La Responsabilidad Social Empresarial debe ser como un ISO

CIUDAD DE MÉXICO.- El problema con la disonancia entre los valores corporativos que las empresas adoptan en sus principios y filosofía y el actuar de todos los días refleja un problema sistémico.

Hoy por ejemplo, el banco HSBC fue sancionado en Argentina.

La sanción es consecuencia de sus deficiencias operativas que han derivado en sanciones.

Este tipo de irregularidades frecuentemente ponen en entredicho la ética de las empresas, apuntó en entrevista con Excélsior Mónica Cabagna, profesora de la escuela de Ciencias Económicas de la Universidad Panamericana, quien señaló que es necesario adoptar medidas más rigurosas para medir el desempeño empresarial.

“Debería haber un seguimiento, quizá lo que deberíamos hacer es crear una especie de ISO 9000, que certifique a empresas que realmente sean éticas, en un primer paso podríamos usar certificadoras internacionales que vengan a ver si lo están haciendo bien y reforzar a los organismos nacionales en la materia”.

Asimismo, Luis Rey Delgado García, subdirector de Comunicación y Relaciones Públicas de Lala, hizo un llamado a empresas que últimamente se han visto envueltas en escándalos a hablar con claridad y ser congruentes con sus actos para no desprestigiar su marca.