CIUDAD DE MÉXICO, 9 de julio.- La Secretaría de Turismo (Sectur) puso en marcha el Operativo de Verano para la Seguridad Integral de los Turistas 2013 en coordinación con 12 dependencias federales, 19 organismos paraestatales, la Cruz Roja y el sector privado, con el objetivo de salvaguardar a más de 30 millones de turistas que se esperan en el periodo vacacional.
Claudia Ruiz Massieu, titular de la Sectur, dijo que la seguridad integral que se ofrecerá al turista incluye la protección al consumidor, servicios médicos, auxilio vial, entre otros.
Agregó que el operativo de verano no tiene precedente, pues el grupo de dependencias participantes es más numeroso de lo que tradicionalmente se acostumbraba. Además de que se sumaron dos instancias más.
Coordinación
“Todas las áreas del gobierno de la República que participamos ejecutamos los protocolos, como en Capufe, aduanas, puertos, Ángeles Verdes, etcétera, y estamos buscando permanentemente áreas de mejoramiento, eficacia y eficiencia”.
Ruiz Massieu indicó que la unificación del número 088 para que los visitantes se puedan comunicar y solicitar ayuda ha sido positiva por lo que se potenciará en este operativo. Aunque no quiere decir que otros números dejen de servir sino que los interesados podrán marcar el 088 sin importar la naturaleza del servicio que requieran y tendrá la respuesta que necesitan.
“La Policía Federal, que concentra este número, tendrá la responsabilidad de enrutar y transmitir a las áreas correspondientes la demanda de servicio.”
Seguridad total
Ruiz Massieu negó que la inseguridad que se registra en algunos municipios del país sea un impedimento para que los turistas acudan a los diferentes destinos pues dijo que “los datos que se tiene hasta ahora en reservación de hoteles, venta de boletos de avión, pasajes de autobús, entre otros, muestran que el verano será un la temporada más concurrida, incluso superior a otros años”.
Señaló que se estan reforzando los aspectos del operativo que tiene que ver con seguridad carretera en conjunto con la Policía Federal y el Instituto Nacional de Migración para los ejes del norte del país en la espera de los paisanos.
En tanto, la Secretaría de Marina establecerá estaciones de socorro y rescate con personal de sanidad naval y salvavidas en las costas del país.
Por su parte, el director del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM), Alfonso Sarabia, recordó que se proyecta que la principal terminal del país atenderá a más de 4.5 millones de pasajeros en los 44 días de duración del período vacacional.
Agregó que la terminal pondrá en marcha el programa denominado “Apoyo al pasajero” en el que estarán involucradas más de 162 personas que ofrecerán asistencia desde las 7:00 horas y hasta las 22:00 en las dos terminales del aeropuerto.