El comercio electrónico y sus beneficios

Ciudad de México.- El comercio electrónico consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas

El también llamado e-commerce cambió de manera radical los hábitos de consumo de las personas al permitirles obtener información de productos y servicios antes de adquirirlos en sistemas en línea.

Además de los beneficios en materia económica, esta modalidad de compra-venta de servicios y productos fomenta la innovación por parte de emprendedores que llevarán a los usuarios y empresas a un mercado global.

El campo de comercio electrónico es terreno fértil para que otras compañías siembren la semilla de su fórmula, que incluye tanto a Pymes como a empresas de carácter transnacional como Amazon.

Para emprender en el naciente sector del comercio electrónico lo más importante es estar al día en tecnología y diseño web, para que la experiencia de compra del cliente sea más satisfactoria; sin embargo, también es muy importante que una empresa mantenga fidelidad y compromiso con el cliente.

Si el deseo de incursionar en el e-commerce está presente, estas son algunas consideraciones para tomar en cuenta:

-Se debe tomar la decisión de formar parte del comercio electrónico y ser perseverante.

-Es preferible mencionar las características del producto que se quiere vender, así como las políticas de venta.

-Subir fotografías o vídeos de calidad en los que el producto se aprecie bien para así generar certeza y seguridad al comprador.

-Es necesario aclarar las condiciones de venta del producto, el precio, día de entrega y garantía.

-Ofrecer un excelente servicio y agregar valor a la experiencia de compra.

-Es primordial hacer un inventario de los productos que se ofrecen para así llevar un control de los productos.

*livm