Así es como Facebook manipula las noticias que ves a diario

Ciudad de México.- La neutralidad en Facebook no existe, ex empleados de la red social revelaron que sí hay un algoritmo que oculta cierto tipo de noticias a sus usuarios.

Según un reporte del sitio Gizmodo, rutinariamente se suprimen noticias y actualizaciones de estado del Timeline de tendencias de la plataforma. La red social evita que sus usuarios lean, en específico, temas de derecha (política) y otros temas conservadores.

Directamente la empresa giraba instrucciones para “inyectar” artificialmente las tendencias con temas seleccionados. Esto incluía historias que difícilmente tienen el potencial de ser populares, pero que se hacía con el propósito de “prevenir” su llegada a esta sección.

Los ex trabajadores señalan que, en especial, se les pedía retirar todo tipo de noticia relacionada con Facebook (ya sea para bien o mal).

Lejos de ser un lugar en el que se pensaba que reinaba la neutralidad, Facebook funciona como una redacción en la que aplican determinados criterios editoriales.

Además, la selección de temas también se aplicó a los usuarios. Por esta razón es que las personas dejaron de ver actualizaciones de estado de sus familiares o amigos, pues los curadores consideraron que la información que compartían resultaba “irrelevante” para la red social.

Lo que no queda claro es que si las noticias consideradas “liberales” recibían el mismo trato, es decir, si también se ocultaban de las tendencias. Al parecer, según los ex empleados, la selección de temas depende del curador del momento.

Sin importar que fueran historias que no leyeran los usuarios, a los curadores se les pedía agregar los temas que consideraran relevantes. También, se colocaban temas que si no aparecían como tendencia en Facebook, podían hacer que la red social se viera mal.

Pese a que algunas publicaciones tuvieran una considerable cantidad de interacciones, éstas nunca iban a destacar en el Timeline de otros usuarios.

Los ex trabajadores también dijeron que el algoritmo se fue perfeccionando con el paso del tiempo. Debido a esto es que, como hemos visto, algunas noticias llegan tarde (con varios días de retraso) y otras historias se destacan casi al momento.

Al respecto Facebook declaró que “existen pautas muy rigurosas en los equipos de tendencias para asegurar la coherencia y neutralidad. Estas normas no permiten la omisión de perspectivas políticas. Tampoco permiten la priorización de un tema sobre otro”.

Nosotros no insertamos historias de manera artificial en el módulo de tendencias y tampoco pedimos a nuestros curadores que lo hagan. Tampoco permitimos que se modifiquen las tendencias a modo de hacerlas más coherentes.”