AT&T provoca que miles en CDMX despierten 2 horas tarde

CIUDAD DE MÉXICO.- Miles de clientes de AT&T que dependen de la alarma para levantarse llegarán tarde a sus trabajos este jueves.

Usuarios de la empresa han comentado en redes sociales que su teléfono ahora cree que se ubica en Tijuana, ciudad que tiene dos horas menos respecto al centro del país, y muestra esa hora.

Esto afectó a quienes tienen su teléfono configurado con detección automática de la ubicación para mostrar la hora. Tanto usuarios de iPhone como de Android han comentado el problema.

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La compañía de telefonía realizó una actualización que cambia de “Iusacell” a su nuevo nombre el indicador de telefónica que aparece en la parte superior de las pantallas de los celulares. Tras el cambio se afectó la zona horaria del dispositivo.

Aquellos que tienen plan con Unefon también reportaron la falla, lo que hace suponer que se trata de un error de configuración general de los servidores de la compañía. 

Lo bueno: ya no dice iusacell, ya dice AT&T. Lo malo: dice que estoy en Tijuana y dice que son dos horas menos. pic.twitter.com/tXVi0wzFBp

— (/ˈdʒɛl əs/) (@gelous) May 12, 2016

Oye, @ATTMx aparentemente el cambio de marca hizo algo. Estuve a punto de levantarme dos horas tarde, ¿qué onda? pic.twitter.com/3He0inScro

— Darinka Rodríguez (@atomicdarinka) May 12, 2016

La cuenta de la compañía en Twitter informó a los usuarios que la contactaban que están conscientes del problema y trabajan para solucionarlo. Recomiendan ajustar la hora de manera manual.

@unpatortega ¡Buen día! Por favor ajusta tu zona horaria de forma manual, ya estamos trabajando en una solución en el área de sistemas.

— AT&T Mx Ayuda (@ATTMxAyuda) May 12, 2016

Nota: El texto ha sido modificado para indicar que el cambio también afectó a usuarios con Unefon y Android.

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