La guía que necesitas para tu viaje a los Juegos Olímpicos 2016

CIUDAD DE MÉXICO.- Los Juegos Olímpicos de Rio 2016 se acercan. Del 5 al 21 de agosto podrás vivir las competencias más grandes de las más diversas disciplinas deportivas.

Así que si vas a asistir a Brasil para presenciarlos, como turista y consumidor debes tomar decisiones que no impacten en tu economía, salud y estancia en el viaje.

Por ello te presentamos las recomendaciones para vivir un viaje ideal, de acuerdo con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

Antes, durante y después

Planea bien tu viaje
Verifica tus documentos personales
Realiza reservaciones de transporte y hospedaje
Considera en tu presupuesto alimentos, impuestos, propinas, traslados y recuerdos.
Ten en cuenta que Brasil tendrá una sobredemanda de servicios, por lo que no está exento de que suceda alguna situación de consumo que pueda ocasionarte problemas.

Con las agencias de viajes

Infórmate sobre los servicios y condiciones que te ofrecen
Verifica que tengan a la vista, precios, tarifas y servicios que incluye el paquete
Deberán describir en qué consiste lo que ofrecen, así como la manera en que se prestarán los servicios
Deben respetarte los términos y condiciones pactados
Solicita el convenio o contrato y el programa completo de los servicios que pagarás

Transporte

Es importante que tengas en cuenta lo siguiente con respecto al transporte aéreo:

Compara el servicio entre aerolíneas y considera horarios, clase, precios y seguridad para que elijas de acuerdo con tu presupuesto
Al realizar la reservación y comprar los boletos por internet asegúrate de que sea en un sitio seguro
Revisa que los boletos incluyan razón social, clase, origen, destino, precio, fecha, horario de viaje y número de asiento
En caso de sobreventa o cancelación, deberán reembolsarte el costo del boleto o una proporción no menor al 25% de su precio o de la parte que no se concluyó
Recuerda que la única agencia de viajes autorizada para la venta de boletos y paquetes turísticos para asistir a los XXXI Juegos Olímpicos en Brasil es Cartan Tours

Hospedaje

El lugar donde te hospedes debe cumplir con las características que contrataste
Compara precios teniendo en cuenta la distancia del hotel a donde serán los eventos
Pregunta por los términos y condiciones de sus servicios, e informa sobre el tipo de moneda en el que realizarás los pagos
Exige comprobantes de pago que indiquen fecha, concepto, importe, dirección y cualquier otro dato que te será de utilidad en caso de alguna inconformidad
Si realizas tu reservación por internet, verifica que el sitio sea seguro y que el prestador del servicio incluya todos sus datos, como domicilio, teléfonos, nombre y cualquier otro que pudiera servir para aclaraciones

Alimentos

Los precios deben estar a la vista
Deben brindarte un trato digno y respetuoso sin discriminación por causa alguna
De ser posible reserva tu lugar con anticipación

Recuerdos

Haz una lista de las personas a las que piensas obsequiarles un presente
Compara entre varios lugares para que elijas mejor calidad y precio
Evita traer recuerdos voluminosos
Evita hacer compras en el comercio ambulante
Ahora lo sabes, esto es lo que necesitas saber como consumidor y turista responsable para hacer de tu viaje todo un éxito y una grata experiencia.

*livm