¿Cómo impacta a los influencers? Analizamos la nueva guía de publicidad de PROFECO

Esta iniciativa busca regular la relación entre los creadores de contenido y sus seguidores.
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¿Cómo impacta a los influencers? Analizamos la nueva guía de publicidad de PROFECO. Foto: Profeco.
¿Cómo impacta a los influencers? Analizamos la nueva guía de publicidad de PROFECO. Foto: Profeco.

La Profeco (Procuraduría Federal del Consumidor) ha lanzado una guía de publicidad destinada a los influencers que promocionan productos o servicios en plataformas digitales.

Esta iniciativa busca regular la relación entre los creadores de contenido y sus seguidores, garantizando la transparencia y veracidad en las recomendaciones.

Nueva guía de publicidad de PROFECO

La guía establece pautas claras para los influencers en México, quienes deben divulgar de manera explícita y transparente cuando están realizando una publicación pagada o promocional. 

Esto incluye etiquetas, hashtags o menciones que indiquen claramente que se trata de una colaboración comercial:

  • Incluir en las descripciones hashtags como #PublicidadPagada, #Publicidad, #OpinionesPersonales, #PatrocinadoPor, entre otros.
  • Evitar descripciones engañosas o abusivas, optando por incluir advertencias para el uso seguro del producto o servicio que publicitan.
  • Especificar que se trata de un contenido publicitario en todos sus formatos o variantes (imagen, video, audio o transmisión en vivo).
  • Colocar la información en un lugar visible y disponible en todo momento.
  • No poner la información acompañada de otros hashtags o enlaces que dificulten identificar que se trata de publicidad.
  • Revisar los sitios electrónicos de las marcas, comprobando que sus productos o servicios son legítimos y que cumplen con las normas, además de que deberán compartir con los seguidores la fuente donde pueden verificar la información.
  • Procurar que la opinión se limite a la experiencia propia con el bien, producto o servicio.
  • De igual manera, la Guía establece que estas reglas publicitarias aplican para distintos productos, entre ellos: alimentos y bebidas, cosméticos, productos de aseo, servicios e insumos de salud, suplementos alimenticios, belleza y perfumería, y más.

Puntos cruciales de la guía

Por otro lado, uno de los puntos cruciales de la guía es que los influencers deben ofrecer opiniones verídicas y fundamentadas sobre los productos o servicios que promocionan.

Se espera que las recomendaciones estén basadas en experiencias reales y que no engañen a los seguidores con afirmaciones falsas o exageradas.

Además, la guía enfatiza la importancia de que los influencers no omitan información relevante sobre los productos, como características, precios o posibles efectos secundarios.

La transparencia es esencial para que los consumidores puedan tomar decisiones informadas.

Sanciones económicas

La Profeco también destaca la necesidad de que los influencers sean conscientes del alcance de su influencia y eviten aprovecharse de la confianza de sus seguidores. La guía busca proteger a los consumidores y promover prácticas éticas en el marketing de influencia.

El incumplimiento de estas pautas podría llevar a sanciones económicas para los influencers y las marcas que trabajen con ellos. Por lo tanto, a partir de ahora será crucial que los creadores de contenido se informen y se adhieran a las directrices establecidas en la guía.

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