La inteligencia artificial ya está al alcance de todas las empresas: KIO Networks

Para la tercera ponencia del Foro Excélsior Servicios Financieros y Tecnología, en su segundo día, se abordó el tema “Inteligencia Artificial ¿Cómo abordarla en mi empresa?”.

La conversación estuvo moderada por el periodista de Excélsior, Rodrigo Pacheco, y los expertos presentes fueron Bernardo González, director de Operaciones de KIO IT Services y Octavio Camarena, director Ejecutivo de KIO IT Services.

Bernardo González reveló que en tan sólo cinco días ChatGPT alcanzó un millón de usuarios, con lo que se convirtió en la herramienta de inteligencia artificial que ha ganado más usuarios en la historia.

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Durante años se ha hablado de la inteligencia artificial al interior de las empresas, pero ahora con OpenIA, la tecnología de ChatGPT ha esta al alcance de todo.”

Apuntó que ahora que ya se vieron los beneficios de la tecnología, todos lo quieren aplicar. Además, la inteligencia artificial está llegando de manera tan rápida, que aún esperamos que evolucione con mayor velocidad.

Lo que nos toca ahora es mantenernos informados y actualizados.”

Por su parte Octavio Camarena, dijo que la velocidad a la que avanza la inteligencia artificial, es genuinamente exponencial.

El cambio que sucede en 6 meses, no tiene nada que ver con lo anterior. Es necesario anticipar la demanda.”

Comentó que ahora los directivos de las empresas, se quieren meter a la ola de la inteligencia artificial, de manera mas rápida. También, comentó sobre cómo cambiarán los trabajos.

Trabajos se van a complementar.
Trabajos se van a modificar.
Se crearán nuevas fuentes de trabajo.

Por su parte, Bernardo dijo que el cambio fundamental está en que, toda esta generación, estamos acostumbrados a trabajar con computadoras e internet.

Sin embargo, señaló que las tecnologías generativas hay que darles más detalles, porque es una herramienta que necesita mayor contexto.

El miedo de las personas está en que tememos que la tecnología nos va a reemplazar.”

Yo quiero ser más optimista, y la verdad es que tendremos más tiempo para dedicarlo a las cosas que nos importan.”

Octavio Camarena explicó que estas máquinas comenzaron a aprender con el total de la data que hay en Internet.

Para sorpresa de todos, esa base de datos tenía mucha basura, y se tuvo que limpiar.”

Dijo que esa es la base de cómo se entrenan las inteligencias artificiales. Mucha de la información que reciben no está contextualizada.

Sin embargo, conforme se trabaja con la inteligencia artificial, poco a poco se afina y así aprende.

Actualmente, el humano ayuda a la máquina a aprender, para ponerle contexto a la información que tiene la inteligencia artificial.”

Aunque, dejó claro que poco a poco esas brechas de errores de información se irán acabando.

Por último, Bernardo González habló sobre los procesos de regulación, pues será una obligación que esta tecnología se tenga que regular. “Por las características que tiene, el tema será muy complejo”.

Por lo que la regulación pretende que expliquen cómo funciona la tecnología, pero será muy difícil que se pueda explicar de una manera sencilla.