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La población de la tercera edad en México incrementa día con día y para el 2050, el número de ancianos sobrepasará al de jóvenes. La cifra de adultos mayores alcanzará los 28.7 millones, un incremento, de 24.1 millones de acuerdo con datos del Fondo de Población de Naciones Unidas (UNFPA).
Lo anterior se explica por múltiples factores y también lo podemos ver reflejado en el incremento de la esperanza de vida, la cual, en el periodo de 2010-2015 pasará a 80 años para las mujeres y 75 para los hombres.
Lo que pone de relieve la importancia de mejorar el sistema de salud y de pensiones en México pero también muestra un nicho importante para el desarrollo de negocios en el llamado grey market.
Tener la sensibilidad para entender las necesidades de las personas de la tercera edad y de los ancianos puede derivar en la constitución de un negocio pertinente, con una visión a largo plazo pero que requiere una amplia visión de servicio.
De la Riva group señala que el sector se conforma por hombres y mujeres conscientes de que para poder disfrutar del resto de su vida, deben “cuidar más la salud en general, los sentidos, los huesos, la digestión, la elasticidad de los músculos, la memoria y el ánimo”. Es justo aquí donde se abre un abanico de oportunidades para ofrecer.
La firma de investigación cita el caso de varias cadenas de residencias para adultos mayores en Estados Unidos y en algunos países de Europa donde promueven talleres de ‘salud mental y física’ para sus residentes.
Algunas de las áreas a considerar para desarrollar un negocio dirigido a esta población son las siguientes:
Tecnología: Muchos de que los que ahora tienen 20 años, alcanzarán la tercera edad en 2050, y pese a estar familiarizados con las tecnologías, los ancianos tienden a perder la costumbre de estar al día por lo que el desarrollo de productos especiales para ellos sería una buena apuesta. Un ejemplo claro lo menciona De la Riva Group: En Japón se lanzó el teléfono Raku-Raku de NTT DoCoMo con características muy sencillas de uso, caracteres y botones grandes, y la posibilidad de escuchar las instrucciones.
Salud: Quizá el rubro resulte más que obvio porque el deterioro de la salud es evidente en este sector pero es importante resaltar las muchas aristas que puedes abordarse. Un ejemplo es ActiveRx, una franquicia estadounidense especializada en terapias físicas y de rehabilitación para adultos mayores, cuyo enfoque es preventivo.
El acondicionamiento físico para adultos mayores también figura como un área de gran demanda, así como la atención médica en el hogar. Existen empresas como Home Watch Care Givers que ofrece el servicio médico y de enfermería directamente en casa.
Transporte y movilidad: Ofrecer transporte y sillas de ruedas para adultos mayores con discapacidades o dificultad para caminar es un servicio muy requerido en hospitales, asilos y aeropuertos.
Residencias diurnas: Para muchas familias puede ser complicado brindar los cuidados que necesita un anciano, y se multiplica cuando las personas a su cargo necesitan salir a trabajar todos los días y se enfrentan al conflicto de dejar solo al ‘abuelo’. Estas casas, funcionan un poco diferente a los asilos porque solo ofrecen atención durante el día. Un ejemplo es la empresa Azul casa de día, que ofrece diversas terapias, atención médica y psicológica.
Entretenimiento: El turismo gerontológico se especializa en ofrecer planes vacacionales para adultos mayores y la ventaja aquí es que el mercado se compone en su mayoría de personas jubiladas que cuentan con el dinero y el tiempo para viajar. Paquetes, excursiones y cruceros con los requerimientos que una persona de la tercera edad necesita son lo que ofrecen estos negocios.
