Cinco consejos para negociar que aprendimos de Steve Jobs

CIUDAD DE MÉXICO.- Steve Jobs fue conocido por su habilidad para obtener lo que quería, sobre todo cuando de negociar con otros se trataba. Pese a que muchos podrían ver esta caracterísitca como algo malo pues, dicen, no hacía más que engañar, la realidad es que se pueden obtener buenas técnicas de negociación.

Cuando se revelaron correos electrónicos enviados entre el fundador de Apple y James Murdoch, de la editorial HarperCollins, en un juicio por prácticas anticompetitivas en el mercado de los libros electrónicos, Erik Sherman compartió cinco consejos que saltaron a su vista:

• Entiende la importancia de la negociación: Muchas veces un proyecto entero puede depender de una reunión, hay que saber analizar qué batallas son absolutamente necesarias ganar y considerar el impacto que tendrían en una visión global.
• Muestra a tu interlocutor que conoces la situación, explica el panorama global y por qué, bajo esas condiciones, tu propuesta es mejor.
• Es necesario decir en qué se beneficia el otro si acepta tu propuesta, pero también es importante hacerle notar lo que pasaría si no acepta el trato. No se trata de asustarlo, sino de darle información más completa para que tome una decisión.
• Plantea escenarios, algo muy relacionado con el punto anterior, que no quede duda de las alternativas a seguir.
• Utiliza las emociones: Muchas veces la gente supone que negociar sólo se trata de argumentos y estrategias, sin embargo las emociones no se pueden dejar de lado.

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