La experiencia del cliente (Primera parte)
Management -
CIUDAD DE MÉXICO.- Eustaquio Martínez, presidente ejecutivo de Logos Consulting te pregunta ¿qué tan importante eres tú y qué tan importante son tus sentimientos? Esto destaca cuando habla sobre la experiencia del cliente.
Te enseña a percatarte cómo la sonrisa, el trato y otros factores emocionales, son los que generan el amor a la marca. Conoce más sobre este interesante tema en el video que te presentamos hoy.
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