El crear un logotipo, la combinación de colores, la realización de papelería corporativa y las impresiones a gran formato no es por sí sólo una “estrategia”, sino una parte importante del branding.
El branding estratégico puede incluir estas fases:
- Un análisis de la situación actual y del posible problema a enfrentar, ¿porqué cambiar de identidad corporativa?
- Determinar soluciones, objetivos, alianzas y atributos a reflejar.
- Decidir el grado de modificación de la identidad corporativa incluyendo los valores empresariales.
- Fases de aplicación del cambio hacia la cultura corporativa.
- Fases de aplicación de mensajes hacia el exterior de la empresa.
- Creación de soportes de comunicación y diseño corporativo.
- Determinación de canales de comunicación internos y externos
Suiza, el país considerado número 1 en el período 12-13, es el ejemplo de una aplicación de branding estratégico en una marca país. El Departamento Suizo Federal de Asuntos Internacionales (FDFA) se enfocó en resaltar los logros nacionales, valores y carácter, así como la apariencia visual hacia el exterior para incrementar sus fortalezas internas: estabilidad económica, apertura a inversión extranjera y calidad de vida superior; de esta manera subió un peldaño en el ranking internacional respecto al 11-12.
Dentro del análisis de FutureBrand, se encontró que los atributos seleccionados por el FDFA reflejaron la libertad, tolerancia, transparencia y el interés por el cuidado del medio ambiente. En este reporte, resaltan las asociaciones que las personas tienen de Suiza y que son explotados en los soportes de comunicación: paisajes naturales de ensueño, chocolatería fina, expertos en relojes y el reconocimiento casi inmediato de la cruz roja.
Hablando de estabilización económica – un punto esencial para atraer turismo e inversión extranjera –, Suiza tiene el índice de estabilidad y confianza financiera más fuerte de Europa. La calidad de vida superior que tienen sus ciudadanos y los esfuerzos de su gobierno en la planeación urbana y sustentable a un futuro, la hace uno de los lugares más atractivos para vivir.
Espero los pasos de un branding estratégico y el caso de éxito: Suiza, pueda ayudar a dimensionar la gestión de su marca. Les comparto el manual de identidad corporativa de esta marca-país, el cual puede serles de utilidad para inspiración en la creación de sus servicios.
#kdr
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