Iusacell bonificará a usuarios por fallas
Afectados por fallas en enero recibirán bonificaciones a su cuenta.
Empresas -
Ciudad de México.-Tras algunas afectaciones a principios de enero debido a un proceso de actualización tecnológico, Iusacell dio a conocer que bonificará a usuarios.
Sin especificar los montos, la empresa precisó en un comunicado que las bonificaciones se verán reflejadas en las próximas facturas de los que resultaron afectados.
"La compañía realizó una ventana de mantenimiento en sus sistemas administrativos, misma que afectó de forma inesperada los sistemas de cobro y de atención telefónica, conscientes de los inconvenientes que esto pudo generar, y comprometidos con la preferencia de sus usuarios, Grupo Iusacell ha realizado una bonificación a la cuenta de los usuarios", informó la compañía.
*DR