CIUDAD DE MÉXICO.- Los mexicanos no nos distinguimos por ser previsores, en muchas ocasiones la muerte sorprende a las personas y al dolor que ello conlleva se le agrega una factor más: la serie de trámites que se deben realizar porque no dejó sus asuntos en orden.
De acuerdo con Mario Di Costanzo Armenta, presidente de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), para los beneficiarios de una cuenta de depósito era muy complicado reclamar cuando no se tenía la certeza de que esa cuenta efectivamente existiera, era un problema bastante común.
Por ello crearon el Sistema de Información de Consulta de Beneficiarios de Cuentas de Depósito que busca terminar con los problemas derivados del desconocimiento que tienen los posibles beneficiarios de los usuarios de servicios financieros fallecidos, sobre los productos de las cuentas de depósito o inversión que hayan tenido los mismos y que les impide obtener sus beneficios.
Si tienes dudas o quejas al respecto a este servicio, llama a los teléfonos (55) 54 48 70 97 o al 01 800 999 80 80, si tienes tu domicilio en el interior de la República, o bien, envía un correo a educacionfinanciera@condusef.gob.mx