Cosméticas cambian tácticas estratégicas

Firmas como L'Oréal buscan recapturar la atención de los consumidores
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Paul Agon, CEO de L’Oreal, dijo que el crecimiento en el país ha sido lento. Foto: Cortesía
Paul Agon, CEO de L’Oreal, dijo que el crecimiento en el país ha sido lento. Foto: Cortesía

CIUDAD DE MÉXICO.- Las empresas de belleza están replanteando sus estrategias en México, ya que la debilidad económica y los nuevos impuestos han hecho que el poder de compra de los consumidores disminuya y con ello también su gasto en productos cosméticos.

Así lo han dado a conocer multinacionales como L’Oréal e incluso Avon, las cuales están modificando sus tácticas de ventas para no perder más dinamismo.

De acuerdo con un estudio reciente de Nielsen, firma enfocada al análisis del comportamiento del consumidor, con la aplicación de nuevos gravámenes los clientes han optado por hacer intercambios en torno a sus gastos.

Esto significa que están priorizando la compra de refrescos, botanas y galletas, y sacando de su carrito otros artículos, entre los que se encuentran los de higiene y belleza, tendencia que ya tuvo su impacto en las empresas encargadas de fabricar dichos productos.

De acuerdo con L’Oréal, que comercializa marcas de gran consumo, como Maybelline, hasta otras de lujo como Lancôme, durante los primeros tres meses del año sus ventas no mostraron crecimiento y expuso que están cambiando sus políticas de ventas para responder a las nuevas necesidades del mercado.

“Algunos mercados están teniendo un crecimiento menor. Por ejemplo, México va más despacio de lo que solía ser”, comentó Jean Paul Agon, presidente ejecutivo de L’Oréal, sobre las operaciones de la firma en el país.

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