CIUDAD DE MÉXICO.- El gobierno electrónico es la aplicación de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) al funcionamiento del sector público, con el objetivo de incrementar la eficiencia, la transparencia y la partición ciudadana.
Así las TIC son un elemento de apoyo para alcanzar mayores niveles de eficacia y eficiencia en el quehacer gubernamental, mejorando los procesos y procedimientos del gobierno en un marco de transparencia.
Por medio del también llamado e-gobierno se logra aumentar la calidad de los servicios públicos al incorporar más y mejor información en los procesos y facilitando la coordinación entre las diferentes instancias gubernamentales.
Consiste en interconectar horizontal - en un mismo nivel - y no verticalmente a todos los servicios y departamentos del gobierno para el beneficio de la ciudadanía y las empresas.
kgb