Uber eleva tarifas en zona de toma de rehenes de Sidney

CIUDAD DE MÉXICO.- Todo indica que Uber, la app para conseguir transporte, no puede pasar una semana sin generar un escándalo. En esta ocasión la empresa fue criticada luego de que se dispararán las tarifas en la zona de Sidney donde un hombre armado mantuvo como a rehenes a los clientes de una cafetería.

El local Lindt Chocolate Cafe, situado en la zona financiera Martin Place de Sidney fue sorprendido por un hombre que mantuvo secuestradas a varias personas por más de 16 horas, aunque la policía informó que el secuestro concluyó con al menos cuatro heridos en la intervención policial.

En medio de la crisis, el algoritmo que determina las tarifas en Uber de acuerdo con la demanda, hizo que treparan hasta más de 100 dólares australianos (1,232 pesos) como mínimo en la zona, hasta cuatro veces más que la tarifa normal, informó The New York Times.

Muchos recurrieron a redes sociales para quejarse por la acción de Uber, pues lo vieron como una respuesta ventajosa de la firma ante una situación de crisis.

El usuario de Twitter @MonocleMoose aseguró: "Absolutamente vergonzoso. Deberían estar bajando los precios en lugar de tomar ventaja! malísimos".

@Uber_Sydney @joshgnosis Absolutely disgraceful. You should be capping the prices much lower rather than taking advantage! Shockingly bad

— Joel (@MonocleMoose) diciembre 15, 2014

Uber aseguró en Twitter que las tarifas subieron para incentivar el flujo de conductores hacia la zona y que todo se determina con base en el algoritmo, pero ante las múltiples quejas de los usuarios la app informó que habría viajes gratis para los afectados de la zona para asegurar que lleguen seguros a casa.

Uber rides out of the CBD today are free for all riders to help Sydneysiders get home safely. See http://t.co/UIwoom25Bm for more info.

— Uber Sydney (@Uber_Sydney) diciembre 15, 2014

Además, en un comunicado aseguró que devolverán el dinero a quienes pagaron las tarifas altas.

Este nuevo incidente aviva el descontento que ha crecido en algunos lugares respecto a las políticas de la app, cuyo uso ya ha sido prohibido en India y España por diferentes circunstancias.

*DR