CIUDAD DE MÉXICO.- Apple reparará de forma gratuita alrededor de 140 mil unidades de su iPhone 5, al reportar una falla que genera una súbita reducción de la duración de la batería o necesitar cargarse más a menudo, dio a conocer la compañía de Cupertino a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Así, las unidades que fueron vendidas entre septiembre de 2012 y enero de 2013 serán llamadas a servicio por Apple Operations México para realizar el reemplazo de las baterías de estos dispositivos afectados.
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Mediante un comunicado, la Profeco detalló que la acción de servicio por parte de la empresa tecnológica inició el 29 de agosto del 2014 y dio a conocer estas reparaciones a través de su sitio web.
#Alerta Apple llama a revisión a los Iphone 5 vendidos entre sept del 2012 y ene del 2013 en México. Conoce más en http://t.co/ZZwB8PcXjL
— Profeco (@Profeco) December 16, 2014
Apple examinará las unidades antes de realizar cualquier tarea de reparación, para comprobar si cumple con los requisitos del programa, el cuál terminaría el 1 de marzo de 2015.
Cabe mencionar que la empresa detalló a la Profeco que en México se han comercializado 496,903 teléfonos de este modelo que fue lanzado por Apple en septiembre del 2012.
Para saber si tu iPhone 5 cumple con los requisitos, puedes acceder al sitio web de Apple y seguir las instrucciones o bien contactar a algún proveedor de servicios autorizado Apple, una tienda Apple Store o de soporte técnico.
En tanto, la dependencia aseguró que se mantendrá alerta al cumplimiento de la empresa y podrá atender las quejas a los consumidores al respecto.
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