CIUDAD DE MÉXICO, 18 de agosto.- Las redes sociales se han percatado que el comercio electrónico es un mercado lucrativo y una nueva fuente de ingresos a la que pueden acceder, por lo que es posible que en los próximos meses logren alianzas con algunas empresas e integren un “botón de compra” en sus aplicaciones.
De acuerdo con el reporte Global Web Index Comercio Segundo Trimestre 2015, las aplicaciones de empresas como Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, Wechat o Pinterest son usadas por un tercio de los usuarios para identificar nuevos productos e investigar sobre ellos.
“Además, los usuarios de redes sociales son compradores en línea entusiastas porque dos tercios de los usuarios de Facebook hacen compras por internet, al igual que 7 de cada 10 de Instagram y tres cuartas partes de Snapchat”, aseguró el investigador, Jason Mander.
De ahí que tanto las redes sociales como las marcas se hayan dado cuenta que pueden alcanzar a un gran número de clientes potenciales si se unen e incluyen en las aplicaciones un botón de compra.
Los primeros en probar este nuevo modelo fueron Wechat y Huawei, ya que el fabricante de teléfonos decidió hacer la preventa en China de su nuevo equipo Honor 6 a través de la aplicación de mensajería instantánea y colocó medio millón de unidades.
Una de cada diez personas encuestada asegura que dicho botón podría influir en ellos para adquirir un producto en la red.
Por ello, Mander consideró que uno de los mayores retos de esta alianza será convencer a los usuarios de realizar la compra directamente desde las redes sociales, en lugar de la página web del comercio. El reporte se basa en una encuesta a 47 mil usuarios.
*bb