Lo que debes saber para devolver los regalos que no te quedaron

Ciudad de México.- Si compraste o te regalaron un obsequio que no te quedó, y lo compraron en una tienda en línea, no todo está perdido, existe la opción de devolver estos productos.

Amazon y PayPal tienen modalidades para regresar los productos que compraste o te regalaron y no te quedaron. Realizarlo es bastante fácil, a continuación te presentamos los pasos que debes seguir para hacer devoluciones a tiendas en línea.

PayPal

Al momento de pagar con PayPal es importante que primero actives el servicio de ‘Reembolso de gastos de devolución’.
Si el producto que compraste no satisface tus expectativas o no cumple con lo ofrecido por la tienda, deberás devolverlo al comercio, cumplir con las políticas del mismo, y con las Condiciones Generales de Uso del Servicio de Reembolso de Gastos de Devolución de PayPal.
Solicita el reembolso. Llena el ‘Formulario de reclamación en línea’ y adjunta los comprobantes de pago del envío.
Recibe el dinero. De ser aceptada la solicitud, recibirás el reembolso en los cinco días hábiles siguientes a la fecha en la que se haya notificado la aprobación.

El servicio es gratuito y aplica los envíos internacionales.

Aquí puedes consultar más información.

Amazon

De acuerdo con Amazon, la mayor parte de los productos comprados en esta tienda se pueden devolver, sólo no tienen que estar abiertos y deben haber sido enviados por Amazon en un plazo de 30 días desde la entrega, para obtener un reembolso completo.

Normalmente, los reembolsos se reciben en su totalidad en un plazo de 3 a 5 días una vez recibida y tramitada la devolución.

El centro de devoluciones de Amazon tiene tres opciones: Devolver un producto, Devolver un regalo, y Tus devoluciones.

La devolución implica cuatro pasos: