Multiva reconoce la lealtad de los clientes

CIUDAD DE MÉXICO.- Con el propósito de reconocer la lealtad de sus clientes, Grupo Financiero Multiva, empresa de Grupo  Empresarial Ángeles, que dirige Olegario Vázquez Aldir, otorgó un premio de 100 mil pesos al ganador de la promoción Multiva Remodela tu Consultorio.

Carlos Soto, director general del Banco Multiva destacó que mediante promociones como ésta se incentiva el uso de las más de seis mil Terminales Punto de Venta con las que cuenta el banco.

La estrategia

“Lo que hicimos fue apoyar a la comunidad médica. Se dieron 76 premios y el más importante fue de 100 mil pesos para ayudar a mejorar la situación del consultorio, modernizarlo. Es más que nada apoyo y agradecimiento del banco, son clientes importantes, tenemos productos especializados para el sector médico”, detalló.

Agregó que constantemente se hacen promociones dirigidas a comercios y establecimientos con el propósito de atraer a un mayor número de clientes que hasta ahora suman cerca de 100 mil y aumentar el número de Terminales Punto de Venta.

Por su parte, Alfonso Ramírez, director de canales de Banco Multiva comentó que con promociones como la de Multiva Remodela tu Consultorio se busca también atraer a nuevos clientes para que conozcan los beneficios de ser cliente de dicha institución.

“Servicio es la clave del éxito del banco. Damos un servicio personalizado, a diferencia de los bancos masivos donde difícilmente te atienden o tienes que tener un turno, entras a una sucursal Multiva y sientes que estás en casa. En la parte de servicio es fundamental atender bien a nuestros clientes”, dijo.

Luis Alberto Camacho, ganador de la promoción Multiva Remodela tu Consultorio explicó que ser cliente del banco desde 2010 le ha dado la oportunidad de conocer el trato personalizado que distingue al grupo.

“El trato es más que todo familiar, se siente hogareño digamos. La atención es rápida y muy amable, sobre todo la confianza que ha demostrado el banco”.

Por ello, a quienes aún no son clientes del banco, Camacho los invitó a formar parte de él.