Estos son tus derechos si le pasa algo a tu auto en un estacionamiento público

Tu dinero - 1 Ago, 2016
Para hacer válido el seguro es importante que conserves el recibo o el boleto expedido, ya que será indispensable su presentación para que se pueda realizar cualquier reclamación. Foto: Cuartoscuro

CIUDAD DE MÉXICO.-¿Dejaste tu automóvil en un estacionamiento público y te lo robaron o sufrió algún tipo de daño? Según la Ley de Establecimientos Mercantiles de la Ciudad de México, los titulares de estos lugares tienen la obligación de contar con un seguro de responsabilidad civil o fianza.

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), establece que ello garantizará a los usuarios el pago de los daños que pudieran sufrir en su persona, vehículo, o en la de terceros hasta por 9,000 veces la Unidad de Cuenta de la Ciudad de México vigente por vehículo, es decir, alrededor de 645,000 pesos, bajo las siguientes modalidades:

Autoservicio. Responsabilidad por robo total, robo y daño parcial del vehículo, e incendio del inmueble donde se depositó el vehículo, cuando éste sea atribuible al titular u operador.

Acomodadores de vehículos. Responsabilidad por robo total, robo y daño parcial, robo o daño de accesorios mostrados a la entrega del vehículo, e incendio del inmueble donde se depositó el vehículo, cuando sea atribuible al titular u operador.

Guarda el boleto

Para hacer válido el seguro es importante que conserves el recibo o el boleto expedido, ya que será indispensable su presentación para que se pueda realizar cualquier reclamación al respecto, además de la documentación que la aseguradora solicite.

La Condusef explica que en el caso particular de una inundación, es necesario considerar si el centro comercial cuenta con algún seguro que proteja estos imprevistos, ya que normalmente no está amparada esta tipo de cobertura, sobre todo cuando el estacionamiento se encuentra en niveles por debajo del suelo.

En este caso, si tu póliza de auto cubre daños materiales, es decir, tiene una cobertura amplia, cuenta con la cobertura por inundación, además de cubrir incendio, rayo, explosión, caída de árboles o sus ramas.

Papelito habla

¿Qué debe contener el boleto?

  • Nombre o razón social y domicilio del prestador del servicio de estacionamiento
  • Clave del Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
  • Los números telefónicos para reportar quejas
  • La clasificación del estacionamiento y, de acuerdo con ello, la tarifa aplicable
  • Número de boleto
  • Forma en la que se responderá por los daños que hayan sufrido los vehículos durante el tiempo de guarda
  • Espacio para asentar la hora de entrada
  • Espacio para apuntar la hora de salida
  • Espacio para anotar el número de placa

 

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*DR