CIUDAD DE MÉXICO. - Vender es una actividad que todos, de una u otra forma, realizamos cotidianamente. Sin embargo, alguna vez te has preguntado: ¿Qué significa vender?
Este proceso se refiere al hecho de crear y satisfacer necesidades a tus clientes, cautivos o posibles. Pero para determinar quiénes serían los potenciales, primero tienes que realizar una profunda prospección al respecto.
Esto, en el mundo de las ventas, significa:
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Saber perfilar
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Reunir información
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Recalificar al prospecto
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Planear y hacer el contacto
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Dar un buen seguimiento
Una vez aclaradas las dudas e inquietudes del cliente, el siguiente paso es el cierre de ventas, cuando ya los intereses de vendedor y cliente coinciden plenamente en torno a un fin específico; un sí o un no, de igual manera, es un cierre de ventas.
Recuerda que el que se prepare mejor, el que tenga la capacidad de perfilar y dar un buen seguimiento será el que se quede con los clientes, la experiencia y la recomendación.
*jg