CIUDAD DE MÉXICO.- Usuarios de Citibanamex han reportado en Twitter fallas generales al tratar de realizar operaciones en cajeros automáticos y de banca en línea, BancaNet, durante la tarde y noche de este viernes de quincena.
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Los reportes y quejas fueron publicados por usuarios de este banco en diversos puntos del país.
@Citibanamex que onda con tus cajeros en #Oaxaca?? no dan lana y en quincena!!0 pic.twitter.com/zRutbaV5ts
— Alina Nieto (@alinieto18) September 15, 2017
A ver si @Citibanamex tiene la amabilidad de informarnos cuando se restablezca el servicio, para saber a qué hora ya puedo comer.
— Don Su (@Don_Susano) September 15, 2017
@Citibanamex trate de retirar dinero de cajero #Banamex no me dió dinero , pero si me descontó el dinero como operación efectuada, y ahora?
— José Julio Dávalos (@juliodavalos) September 15, 2017
@Citibanamex trate de retirar dinero de cajero #Banamex no me dió dinero , pero si me descontó el dinero como operación efectuada, y ahora?
— José Julio Dávalos (@juliodavalos) September 15, 2017
Alrededor de las 19:00 horas de este 15 de septiembre, el equipo de Citibanamex reportó que el servicio ya se había restablecido en un 95%.
#banamex No sirven tus cajeros de Coatepec
— Paulicapauli (@paullinaQ) September 16, 2017
"Hubo una falla que hizo más lento el sistema de autorizaciones. La rapidez del servicio se ha restablecido, casi en su totalidad", detallaron.
Sin embargo, se siguen atendiendo quejas y dudas de los usuarios por medio de la red social de microblogging.
kgb