CIUDAD DE MÉXICO.- Hoy queremos tocar un tema del que no mucho se habla o se escribe: la salud mental en el trabajo. Cómo afecta tus niveles de estrés y tu productividad.
Incomprensión laboral
Hay días en los que Romina* quisiera quedarse en su casa y no tener que interactuar con nadie, pero los pretextos para faltar al trabajo se le han acabado. Ella no ha sentido la confianza para hablar en su oficina acerca de la depresión que combate desde hace al menos dos años.
En su trabajo se siente insegura de sus capacidades porque concentrarse a veces es todo un reto, y la creatividad se le ha esfumado. Hay días en los que pasa las horas procrastinando sus deberes.
Como ella, uno de cada cinco trabajadores en el mundo sufre de algún problema de salud mental, pero muchos de ellos no lo saben o, peor aún, son incomprendidos en su ambiente laboral, de acuerdo con la Organización Mundial de la Salud (OMS).
La globalización está contribuyendo a un aumento en estrés relacionado al trabajo y sus trastornos relacionados, (pero) frecuentemente, las personas con problemas de salud mental los ocultan por temor de la discriminación cuando están buscando trabajo o para proteger su trabajo", indicó la OMS.
Así impactan los problemas de salud mental en el trabajo
De acuerdo con la OMS, los padecimientos mentales del personal laboral cuestan 2,500 millones de dólares anuales, y se prevé que para 2030 la cifra se eleve a los 6 mil millones.
Sin embargo, por cada dólar que se destinara en los ambientes laborales a cuidar de la salud mental, la ganancia sería de unos cuatro dólares (74 pesos), según la organización.
Otras consecuencias:
- Ausentismo (días del trabajo perdidos).
- Presentismo (productividad reducida).
- Pérdida de productividad.
- Reclamos de incapacitación.
- Lesiones/enfermedades.
- Quejas de personal.
- Rotación de personal.
- Consecuencias legales.
Ambientes sanos de trabajo
Las claves de un espacio amigable para la salud mental:
- Se valora la diversidad
- Incluye servicios de salud que incorporan salud mental
- Tiene programas y políticas que promuevan y apoyen salud y bienestar
- Provee capacitación para supervisores en temas de salud mental
- Mantiene la confidencialidad de empleados
- Apoya a los empleados que busquen tratamiento o requieran hospitalización o permiso por incapacidad
Algunos consejos para los empleadores
- Sensibilizarse en temas de salud mental
- Modificar los factores de riesgo del estrés en el trabajo
- Desarrollar un clima organizacional que promueva bienestar y la creatividad
- Facilitar acceso a atención de salud para empleados quienes lo necesiten
- Ser perceptivo y flexible a las necesidades de sus empleados, entendiendo sus situaciones personales
- Combatir el estigma y fomentar la discusión abierta sobre salud mental en el trabajo
Algunos consejos para los empleados
- Practicar la resiliencia y el auto cuidado.
- Buscar ayuda cuando lo necesite.
- Mantener y fortalecer sus redes sociales.
- Participar en ejercicio y actividades recreativas regularmente
- Hablar con su empleador sobre sus necesidades emocionales
- Conocer sus derechos
¿Y los colegas?
Si crees que alguien de tu entorno laboral está sufriendo mentalmente, así es como puedes apoyar:
- Aclara que deseas ayudar, escucha sin juzgar, y ofrece tu apoyo.
- Anímalo/a a buscar ayuda profesional cuando esté listo/a.
- Si crees que la persona está en peligro inmediato, no lo dejes solo/a. Busca ayuda profesional de servicios de emergencia, una línea telefónica de crisis, o un profesional de salud.
- Mantén contacto con la persona para verificar cómo sigue.
Si crees que tienes algún padecimiento mental y necesitas ayuda, es completamente válido y necesario consultar a un especialista. Estas son algunas sugerencias:
- La Facultad de Psicología de la UNAM ofrece ayuda telefónica, pero también tiene un programa de terapias presenciales. Consulta más información aquí.
- El Hospital de las Emociones, del gobierno de Ciudad de México, tiene cinco sedes.
- El Instituto de las Mujeres del gobierno de Ciudad de México ofrece apoyo psicológico y jurídico a las mujeres.
- El Hospital Psiquiátrico Fray Bernardino ofrece atención de urgencias, las 24 horas.
Entre todos podemos ayudar a eliminar los estigmas en torno a la salud mental.