CIUDAD DE MÉXICO.- Aeroméxico tendrá que pagar compensaciones a 10 mil pasajeros, como consecuencia del paro de labores que pilotos aplicaron esta mañana, en protesta por el despido de un trabajador, en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM).
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De acuerdo con la aerolínea, 59 vuelos redondos nacionales e internacionales tuvieron que ser demorados o cancelados. Ante ello, lo que la empresa tuvo que proteger a los usuarios conforme a las nuevas políticas vigentes y lo establecido por las leyes de Aviación Civil y Protección al Consumidor, que entraron en vigor el pasado 8 de noviembre de 2017.
La empresa también ofreció a los pasajeros no cobrar cargos por reexpedición, cambio de fecha, salida o regreso, así como cambio de vuelo; siempre y cuando sea en la misma ruta y en la misma cabina.
El programa aplicará para los boletos emitidos para el 28 de noviembre y los usuarios tendrán posibilidad de cambiar su viaje hasta el 1 de diciembre y podrán volar hasta el 8 de ese mes.
kgb