Alerta Sísmica: Cómo reportar altavoces que no suenan 

Ya sea por simulacro o por temblor, los altavoces de la Ciudad de México están preparados para sonar y alertar a la población. Si en tu localidad estos presentan alguna falla te decimos cómo reportar altavoces que no suenan. 

La Ciudad de México (CDMX) está equipada con una extensa red de altavoces de alerta sísmica, un sistema reconocido ampliamente por los residentes locales.

Estos dispositivos de alerta temprana se encuentran estratégicamente situados en numerosas ubicaciones clave a lo largo de la metrópolis, incluyendo parques, instituciones educativas, centros de salud, edificios de oficinas y áreas públicas concurridas, para garantizar una cobertura óptima y la máxima seguridad durante eventos sísmicos.

Dicho sonido debe de ser bastante estridente para que pueda ser escuchado en la mayoría de las áreas urbanas de la ciudad y aunque cause pánico entre la población es una medida de advertencia para poder realizar un protocolo de evacuación con tiempo. 

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Dónde reportar altavoces en CDMX 

Para reportar cualquier falla en los altavoces de la CDMX, los capitalinos tienen cuatro diferentes opciones para hacerlo. 

• Llamando al 911
• Llamando a Locatel:   56581111 o al *0311
• Escribiendo a las redes sociales del C5, ya sea Facebook o Twitter
• En el sitio del Sistema Unificado de Atención Ciudadana (SUAC) 

Para cualquiera de estas opciones deberás decir los siguientes datos a la operadora o persona encargada: 

• ID del poste (que se encuentre escrito en cada uno de ellos)
• Ubicación con calle, esquina más cercana y la colonia. 

En el caso de que tu reporte sea en el sitio SUAC, entrando a la página te aparecerá un recuadro con la leyenda “¿Necesitas un servicio público?”, donde deberás mencionar primeramente que los altavoces fallan para luego si seguir los pasos anteriormente mencionados. 

Es importante destacar que los postes de Mi C911 no cuentan con altavoz para reproducir la alerta sísmica, solo en estos casos, no se podrá reportar el fallo. 

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Cuántos altavoces hay en la Ciudad de México 

De acuerdo con la página del Centro de Comando, Control, Cómputo, Comunicaciones y Contacto Ciudadano de la CDMX (C5), la capital cuenta con 12 mil postes que tienen integrados los altavoces que hacen sonar la Alerta Sísmica, información de seguridad, incidentes de alto riesgo e incluso voceo de personas extraviadas.

Es común que dentro de las fallas de los altavoces de la CDMX se encuentran los siguientes: 

• No emitió sonido
• Volumen bajo 
• Distorsión en el mensaje

Por lo que autoridades de la Ciudad de México invitan a la ciudadanía a reportar dichos postes que presenten problemas en altavoces con el fin, de que ante una crisis estos puedan funcionar correctamente. 

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Por qué es importante la Alerta Sísmica 

La Alerta Sísmica de la Ciudad de México en un sistema de alerta temprana que se utiliza para notificar a la población sobre la ocurrencia de algún sismo o terremoto. 

Dicha alerta es importante, pues es una medida de prevención para que las personas tengan un par de segundos de evacuar edificios de trabajo, escuelas y hogares en caso de que se presente un temblor. 

El sistema se basa en una red de sensores sísmicos ubicados en todo el territorio mexicano que son transmitidos por los altavoces de la Ciudad de México, estaciones de radio y televisión y por aplicaciones móviles.

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