¿Atrasado en tus pagos de agua? Entérate si te pueden cortar el servicio en 2024

En la Ciudad de México, el servicio de agua potable es fundamental para la vida diaria de sus habitantes. ¿Atrasado en tus pagos de agua? Entérate si te pueden cortar el servicio en 2024

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La creciente preocupación por la escasez de agua en México ha llevado a las autoridades a hacer hincapié en la importancia de mantener al corriente los pagos bimestrales.

A continuación, te contamos qué pasa si no pagas este servicio, ¿Qué medidas toman las autoridades?

Esto pasa si no pagas el recibo de agua en CDMX

Las autoridades encargadas del abastecimiento del servicio de agua potable han señalado que el retraso o la falta de pago por parte de los usuarios afecta directamente la calidad del servicio.

Este incumplimiento impide realizar reparaciones necesarias en las tuberías y sistemas de llenado y vaciado, entre otros, comprometiendo así el suministro de agua a la población.

A pesar de la situación crítica, el servicio de agua potable en México está protegido por la Constitución, reconociéndose como un derecho fundamental para todos los ciudadanos.

La Ley de Aguas Nacionales resalta que el agua es un bien público, esencial para mantener la higiene personal y, por tanto, no puede restringirse completamente el servicio a ningún individuo.

En casos de incumplimiento de pago, las autoridades no pueden cortar el suministro de agua, pero sí están facultadas para reducir el flujo, limitando así la cantidad disponible para los usuarios morosos.

Además, se aplica una sanción económica por el retraso en los pagos, buscando incentivar a los usuarios a regularizar su situación.

Dónde pagar el agua

Ante este panorama, las autoridades hacen un llamado a la población para que cumpla con sus obligaciones de pago del servicio de agua potable. Mantenerse al corriente con los pagos bimestrales no solo garantiza el acceso continuo al agua, sino que también contribuye al mantenimiento y mejora de la infraestructura necesaria para su distribución.

Para realizar el pago del servicio, los usuarios tienen a su disposición diversos puntos de pago en toda la República Mexicana, incluyendo tiendas, centros comerciales y entidades bancarias. Asimismo, se puede efectuar el pago en instituciones financieras.

En caso de que el pago de su factura de agua no se registre adecuadamente y necesite gestionar una aclaración, se solicita a los usuarios que se comuniquen con el Sistema de Aguas de la Ciudad de México enviando un correo electrónico a sacmex_atencion@sacmex.cdmx.gob.mx.