Condusef inaugura nueva sede de una Unidad de Atención a Usuarios en Iztapalapa

El día 26 de abril fue inaugurada la nueva sede de la Unidad de Atención a Usuarios (Metropolitana Oriente), en la alcaldía de Iztapalapa. La demarcación es una de las más pobladas del país, con 1 millón 835 mil 486 personas y una densidad de población de 15,960 habitantes por Km cuadrado.

La alcaldía es la que más quejas realiza al año en la Ciudad de México. Entre enero y abril sus habitantes suman 1,526 solicitudes de asesorías y reclamaciones, 11% más que durante el mismo periodo del año. Por su parte, la Condusef atendió en promedio, 210 mil solicitudes y reclamaciones de todo el país durante 2020 y 2021.

Oscar Rosado, presidente de la Condusef, ha dicho que la presencia de la Condusef en Iztapalapa es significativa pues a pesar de su gran población, existe una infraestructura limitada de los servicios financieros.

Oscar Rosado durante la presentación de la unidad. Foto: Graciela López @ Cuartoscuro

El reporte de la Condusef indica que en la alcaldía se encuentran 4.4 cajeros automáticos y 89 terminales de venta por cada 10 mil adultos, cuando el promedio de la Ciudad de México es de 11.2 cajeros y 387 terminales de venta. También es el municipio que registra el mayor Producto Interno Bruto del país (280 mil 548 millones de pesos), en parte por la Central de Abastos y el número de habitantes.

La alcaldesa Brugada Molina, pidió a la institución la planificación de cursos sobre finanzas personales y familiares y para emprendedores. Recordó que en Iztapala son mujeres, quienes más proyectos de emprendimiento han presentado ante la oficina de economía social de la alcadía.

Clara Brugada durante la presentación de la unidad. Foto: Graciela López @ Cuartoscuro

La bancarización de la población comienza con establecer confianza hacia las instituciones financieras, y para ello, acceder a mecanismos de resolución de controversias de manera gratuita y diligente es una muestra de respaldo de parte de las instituciones de gobierno.

La Unidad de Atención a Usuarios Metropolitana Oriente se encuentra en la Plaza Juma, Calzada Ermita Iztapalapa, No. 941, locales 12 y 13, Colonia Santa Isabel Industrial, C.P. 09820, Ciudad de México.

Puede recibir atención a los teléfonos: 55) 5686-4844, 55) 5686-4867 o al correo: meorcond@condusef.gob.mx

Con información de Condusef, Alcaldía de Iztapalapa

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