Joven mexicano recibe finalmente los aretes de Cartier: así le llegaron (y hasta regalitos)

En los últimos días, un sorprendente error en el etiquetado de precios en la página web de Cartier permitió a un joven comprar aretes de lujo a una fracción de su precio original.

¿Cómo sucedió la historia del error?

El curioso suceso comenzó cuando un usuario de redes sociales, conocido como @LordeDandy, descubrió que un par de aretes Cartier se ofrecía por solo 237 pesos mexicanos, un precio notablemente bajo considerando que su valor real supera los 400 mil pesos.

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La oportunidad parecía increíble, pero cierta, y sin dudarlo, el comprador adquirió dos pares.

Su publicación en redes sociales, donde expresaba su fortuna y satisfacción, generó un mar de reacciones divididas. Algunos internautas defendieron su derecho a aprovechar la oferta, mientras que otros cuestionaron la ética de tal acción.

Pues yo aproveche la oportunidad nenucas y hasta pedí dos pares, y díganme muerto de hambre pero dudo que ustedes hubieran desaprovechado la oportunidad. pic.twitter.com/lNUfAItHfu

— dre pute (@LordeDandy) April 19, 2024

Usuario denuncia a Cartier ante Profeco

Tras realizar la compra, el proceso no fue sencillo para el comprador, ya que, aunque la transacción fue inicialmente confirmada y el pago procesado, la entrega de los aretes enfrentó varios obstáculos.

Cartier intentó remediar el error ofreciendo un reembolso al comprador junto con compensaciones adicionales, que incluían champagne y un porta pasaporte. Sin embargo, el comprador insistió en su derecho a recibir los aretes que había comprado.

La situación se intensificó y llegó hasta la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), donde el joven presentó evidencia de la legitimidad de su compra.

Durante el proceso, el comprador recibió múltiples llamadas de una representante de Cartier, algunas durante horas laborales y con tonos poco apropiados, lo que llevó al comprador a exigir que toda comunicación futura se realizara por correo electrónico para mantener un registro formal.

Cartier cede ante la presión y cumple con la entrega

Después de que el caso ganara notoriedad y Cartier enfrentara críticas por postergar la resolución, finalmente la noche anterior, el joven anunció que la empresa había decidido cumplir con su compromiso y entregar los aretes comprados.

La decisión de la prestigiosa firma de joyería generó opiniones encontradas; mientras algunos criticaban al joven por beneficiarse de un error, otros aplaudieron la decisión de Cartier de respetar la venta.

Como respuesta a este incidente, Cartier ha suspendido temporalmente todas las ventas en línea, limitando las compras de sus productos exclusivamente a las tiendas físicas. 

Joven mexicano recibe finalmente los aretes de Cartier

Pocos días después de que el caso se hiciera público y Cartier accediera a honrar el precio original encontrado por el joven, él compartió imágenes de la llegada de su paquete.

El usuario reveló que finalmente había recibido sus aretes de Cartier al compartir una publicación en X.

En la imagen, se muestran dos pequeñas cajas envueltas en papel blanco y selladas cuidadosamente con lacre, lo que añadía un toque de lujo al contenido.

Once upon a December pic.twitter.com/3wMvT7AjLw

— dre pute (@LordeDandy) April 26, 2024

Aunque el joven enfrentó críticas tras haber compartido su experiencia con los aretes de Cartier, también recibió comentarios positivos de sus seguidores, quienes mostraron interés en conocer el desenlace de esta historia viral.

En Instagram, el joven compartió que recibió una pequeña bolsa de plástico de Cartier, similar a las que entregan en las tiendas físicas para transportar los productos. Además, se observa que dentro de la caja incluyó lo que parecen ser dos muestras gratis o algún artículo adicional, aunque no especificó de qué se trata.

Aunque el joven enfrentó críticas tras haber compartido su experiencia con los aretes de Cartier, también recibió comentarios positivos de sus seguidores, quienes mostraron interés en conocer el desenlace de esta historia viral.