Metro CDMX: ¿Cómo registrar la cuenta para recibir avisos del servicio por WhatsApp?

El Metro de la Ciudad de México ha dado un paso más hacia la modernización de sus servicios al implementar una nueva herramienta de comunicación.

Ahora, los usuarios podrán recibir información en tiempo real sobre el estado del servicio directamente en sus teléfonos móviles a través de WhatsApp.

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Mantente informado sobre el Metro CDMX

Con la finalidad de mantener a los usuarios del Metro debidamente informados, se ha implementado esta innovadora herramienta de comunicación.

A través de WhatsApp, podrás recibir notificaciones sobre estaciones cerradas, fallas en el servicio y retrasos en las líneas del Metro de la Ciudad de México.

¿Cómo recibir los avisos del servicio de Metro CDMX en tu celular?

Para acceder a este servicio, primero debes agregar a tu lista de contactos uno de los números compartidos por el Centro de Atención Telefónica del Metro.

Los números disponibles son:

55 4321 4031
55 4323 5284
55 4607 1441
55 5009 1930
55 4608 4617

Una vez que hayas agregado el número correspondiente, podrás enviar tus consultas a través de un chat de WhatsApp.

El personal del STC responderá a tus solicitudes, proporcionándote información actualizada sobre horarios, suspensión de servicio, objetos extraviados, uso de máquinas expendedoras y alternativas de traslado.

Horarios de atención y contacto adicional

Es importante tener en cuenta que el horario de atención de este servicio en WhatsApp es de lunes a sábado de 06:00 a 00:00 horas; domingos y días festivos de 07:00 a 00:00 horas.

Además de WhatsApp, también tienes la opción de comunicarte con el STC vía telefónica en un horario amplio, de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, a través de los siguientes números:

55 5627 4861
55 5627 4950
55 5627 4588
55 5627 4951
55 5627 4741

Esta nueva herramienta permitirá a los usuarios del Metro de la Ciudad de México planificar sus viajes de manera más eficiente, evitando contratiempos y manteniéndolos informados sobre cualquier eventualidad que pueda surgir durante su recorrido.