Sacmex advierte sobre fraude en cobros a domicilio: ¿cómo protegerte?

Sacmex pidió a la comunidad que se mantenga alerta, ya que sus empleados no van a realizar cobros a sus hogares, ni visitas durante los días de descanso.

El Sistema de Aguas de la Ciudad de México (Sacmex) sugerió que los pagos o trámites se pueden hacer en las oficinas de servicio al cliente.

Si deseas denunciar a un trabajador o reportar alguna irregularidad, puedes hacerlo vía Whatsapp al número 55 2707 2623.

Explicó que el pago por internet se puede realizar sólo con tarjetas de crédito Visa o MasterCard, sin embargo, el monto límite para usar este método es de 50 mil pesos.

Sacmex recibirá notificación de pagos realizados a una institución bancaria en un lapso de 2 a 5 días hábiles. El número de folio de dicho pago será enviado al correo electrónico del solicitante.

Es posible pagar adeudos vencidos visitando la sección "Pago en Línea" y haciendo clic en "Pago de Adeudo Vencidos". Una vez ahí, siga las instrucciones para completar el pago.

Sacmex ofrece un Centro de Atención Telefónica Centralizada para responder a cualquier duda. Para contactarlos, marca el número 55 2707 2623 o llama sin costo al 01 800 014 24 82 entre las 8:00 a.m. y 8:00 p.m. de lunes a viernes.

CP

¡Atención público usuario!

En Sacmex no hacemos cobros a domicilio ni visitas en fines de semana. Si deseas verificar que tu visita se trata de nuestro personal, pídele que se identifique y luego ponte en contacto con nosotros:

55 2707 2623https://t.co/Z3Phxeetgo pic.twitter.com/0uKgrFIvGJ

— Sistema de Aguas de la Ciudad de México (@SacmexCDMX) January 7, 2023