:quality(75)/media/dinero/images/2019/11/2262240.jpg)
CIUDAD DE MÉXICO.- A partir de 2019, todos los automovilistas que circulan por la capital, pueden reportar baches en el pavimento de las calles de la Ciudad de México al teléfono 01 800 8411 930.
También, en caso de que su vehículo se dañe a consecuencia de un bache, la víctima podrá solicitar una indemnización por los daños, sin utilizar su seguro de auto particular.
Te recomendamos: ¿Batimóvil? El extraño Cybertruck de Tesla cambiará el diseño de las camionetas
El procedimiento a seguir es:
Llamar al número 072 donde se le asignará a una persona especializada y esperarla en el lugar del accidente, así mismo contar con placas de la CDMX, tarjeta de circulación y licencia de conducir vigente.
Una vez que haya arribado la persona asignada y haga la evaluación de los daños, se le entregara al ciudadano una cedula por perjuicios, que, en un periodo de 10 días la Oficialía Mayor de la CDMX se comunicara con el afectado para darle a conocer si su cheque fue aprobado o rechazado.
El cheque se recogerá en el módulo de la aseguradora, ubicado en Tlaxcoaque 8, quinto piso, colonia centro, alcaldía Cuauhtémoc.
Ahora bien, si su vehículo no cuenta con placas de la Ciudad de México, pero también ha tenido un percance derivado de los baches, se puede realizar un Procedimiento Ordinario, el cual consiste en acudir primeramente al Juzgado Cívico y al Ministerio Público, este aplica solo si existen lesiones.
Posteriormente, el afectado deberá dirigirse a la Agencia de Gestión Urbana (AGU), ubicada en Río Churubusco 1155, colonia Carlos Zapata Vela, alcaldía Iztacalco, es importante saber que también se puede acudir en la alcaldía correspondiente donde sucedieron los hechos, si fue en una vialidad secundaria.
Se debe de realizar una solicitud de pago por daños dirigida a la AGU o a la alcaldía correspondiente por el defecto al vehículo, la cual deberá ir firmada por el afectado, asimismo, deberá de presentar original y copia del dictamen y constancia de hechos emitidos por el Juzgado Cívico o Ministerio Público, una copia de la factura o carta de facturas vigentes, copia por ambos lados de la tarjeta de circulación vigente, copia de la licencia de conducir vigente, copia de identificación oficial (INE, pasaporte, cartilla liberada, Cédula Profesional), la cotización o presupuesto externo de alguna casa comercial, taller mecánico o agencia y si el afectado ya pagó su desperfecto, deberá presentar la factura de pago.
Te recomendamos: Del Caribe al Golf de octava generación de Volkswagen: ¿Cómo cambió?
Una vez que la documentación es entregada a la AGU o a la alcaldía correspondiente, comenzará el trámite con la aseguradora y turnarán a la Oficialía Mayor para poder hacer el pago por los daños y poder expedir posteriormente la orden de pago a nombre del afectado para que este, a su vez lo envié a la Oficialía Mayor.
La Oficialía Mayor enviará la orden de pago nuevamente a la AGU o a la alcaldía correspondiente, y el personal se pondrá en contacto con el ciudadano que realizó el trámite, quien deberá acudir al lugar donde levantó la constancia de hechos para tramitar el desistimiento o perdón a favor de la AGU, pues una vez realizado ese documento deberá entregarlo al momento de recoger el pago de la indemnización.
En caso de que el conductor manejara en estado de ebriedad, bajo el influjo de alguna droga o a exceso de velocidad, el seguro no aplicará, del mismo modo si el accidente ocurrió debido a una coladera destapada, y tampoco cubre gastos médicos.
Si el monto ofrecido por parte de la aseguradora no es el que el automovilista considera adecuado puede acudir a la Dirección Ejecutiva de Justicia Cívica de la Oficialía Mayor, en caso de que no se le quisiera pagar el daño, puede entregar un escrito a la Oficialía de Partes de la Contraloría General de la Ciudad de México, ubicadas en Tlaxcoaque 8, colonia Centro.
El programa cubre a todos los vehículos, excepto, bicicletas.
Te recomendamos: BMW pintó su modelo X6 con el material más oscuro del planeta
Las alcaldías con el mayor número de reportes de baches del 2 de agosto del 2016 al 5 de octubre del 2018 son Iztapalapa con 56 mil 60 baches y la Miguel Hidalgo, con 27 mil 944 baches.
Como parte de las actividades del #SábadoDeTequio en calles aledañas al Jardín de las Artes Gráficas, Col. Doctores; realizamos balizamiento y reparamos 46 baches con una superficie total de 98.43 m2. #NuestraCasa pic.twitter.com/PIhKU8oXUR
— Secretaría de Obras y Servicios CDMX (@SOBSECDMX) November 24, 2019
Bache 24 CDMX es una aplicación disponible para dispositivos con sistema Android, en donde se pueden reportar los baches y el Gobierno de la Ciudad de México atienda la denuncia.
Lo único que tiene que hacer el usuario es registrarse con su perfil de Facebook, Twitter o algún correo electrónico, una vez realizado se desplegará un mapa con la ubicación del solicitante.
El usuario deberá señalar el desperfecto, así mismo podrá escribir comentarios o subir alguna imagen que refleje el reporte.
¡Sal con tiempo! Habrán cinco marchas en tres alcaldías
Cae revendedor de tarjetas de circulación en Azcapotzalco
*MHM
