Si chocaron mi auto estacionado, ¿qué debo hacer?

Los automovilistas podrían pensar que la mayoría de los choques ocurren cuando los vehículos están en marcha, pero no es así, ya que los carros estacionados no están exentos de este tipo de incidente.

En caso de que hayan chocado tu auto (estando estacionado o en circulación), lo recomendable es que te comuniques con la policía de tránsito y, posteriormente, con tu aseguradora para que inicie con el proceso de reclamo.

Recuerda que tener seguro de auto es obligatorio desde 2019, de lo contrario podrían sancionarte y pagar una multa de entre 2 mil y 4 mil pesos, aunque tu coche haya sido el afectado.

Ahora bien, después de que hayas llamado a algún oficial de tránsito y a tu aseguradora, Quálitas recomienda que tengas los siguientes datos a la mano:

• Número de póliza
• Nombre del asegurado, del conductor al momento del accidente y de la persona quien reporta
• Proporcionar algún número de teléfono para estar en contacto con el conductor
• Datos generales del vehículo (marca, tipo, color, placas y serie
• Lugar del accidente, indicar calle, colonia y referencias de la zona

La asegurado Quálitas también recomienda que no abandones tu vehículo después del accidente; en caso de necesitar grúa, debes sacar tus pertenencias y documentos del auto; no llegues a ningún acuerdo o aceptes la responsabilidad del accidente sin autorización de tu aseguradora.

¿Y si chocaron mi auto estando estacionado?

Primero debes considerar llamar a tu aseguradora para que evalúe el accidente. Después deberás seguir los siguientes pasos, según AhorraSeguros:

• Toma los datos de las personas que hayan presenciado el incidente y que estén dispuestos a testificar.
• Llama a la policía para solicitar apoyo en el lugar, además de que algunas aseguradoras solicitan un reporte policial.
• Ponte en contacto con tu aseguradora para reportar inmediatamente el siniestro.
• Revisa si hay alguna cámara en los alrededores que puedo grabar el hecho.
• Espera a la llegada de tu ajustador y no muevas el auto, él te indicará como proceder.