¿Cuáles son los bancos afectados por fallas en SPEI?

CIUDAD DE MÉXICO.- Las fallas en el Sistema de Pagos Interbancarios (SPEI), han afectado a más de 20 bancos del país. Por esta razón, las instituciones han tenido que operar desde un sistema alterno de pagos, de acuerdo con el Banco de México.

Desde el 27 de abril Banxico sugirió a los bancos que migraran lo más rápido posible a un esquema de operación alterno. Éste es más seguro y controlado, pero hace más lentas las transferencias, según Lorenza Martínez Trigueros, directora de Sistemas de Pagos del Banxico.

Las instituciones afectadas en el inicio fueron: Banorte, Banjercito y Casa de Bolsa Kuspit. Esto, porque compartían el mismo proveedor de servicio que les ayudaba a conectarse al SPEI.

Sin embargo, la falla se trasladó a prácticamente todos bancos del país, grandes y pequeños, desde finales de abril.

Para el viernes 11 de mayo, se reveló que otros seis bancos se desconectarían del SPEI, por tener los mismos problemas con el proveedor. Las instituciones afectadas fueron: Afirme, Banco del Bajío, Ve por Más, Inbursa, JP Morgan y Zurich.

Martínez dijo a Ciro Gómez Leyva, en su programa “Por la Mañana”, que “Los problemas en el sistema SPEI son retrasos de 10 minutos porque se están realizando en un canal más lento por seguridad”.

¿Qué pasó con Banamex?

Este fin de semana, desde el viernes 11, los clientes de Citibanamex comenzaron a registrar fallas en el servicio, tanto de pagos, transferencias y disposición en efectivo en Cajeros Automáticos.

La intermitencia que presentó Citibanamex en sus servicios, correspondió, conforme a lo reportado por la institución a CNBV, a un problema de hardware. Es importante señalar que este evento es independiente a los relacionados con #SPEI en días pasados”, de acuerdo con la Comisión Nacional Bancaria y de Valores.

Por su parte, Mario Di Constanzo, presidente de la Comisión Nacional de la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), dijo que Bancomer y Banamex son los únicos que no han reportado fallas formales en SPEI, porque ellos tienen sus propias conexiones, no requieren servicios de otros proveedores.

Señaló que en caso de que una transferencia llegara a tardar más de una semana, los usuarios deberían acudir a la Condusef.

Jbf