Libertad Servicios Financieros recibe nuevas aportaciones de capital

Libertad Servicios Financieros ha recibido aportaciones de capital por más de 170 millones de pesos de sus accionistas para recuperar la categoría 1 del nivel de capitalización.

Libertad está en proceso de recuperar la categoría 1 para seguir siendo una institución solvente que supera los niveles requeridos de liquidez por las autoridades reguladoras”, destacó Silvia Lavalle, presidenta de la Sociedad financiera popular (Sofipo).

Luego de que hace unos meses Libertad fue clasificada en la categoría 3, por no cumplir con los requerimientos de capitalización exigidos por la autoridad, ésta no sólo busca recuperarse sino también reinventarse con herramientas tecnológicas en beneficio de sus más de 2.2 millones de clientes.

La Sofipo adoptó tecnología que le permite tener un nuevo enfoque del mercado, por lo que buscará anticiparse a necesidades de los clientes con análisis big data y aprendizaje automático; agilizar sus procesos en tareas complejas y ofrecer herramientas inteligentes y fáciles de usar, así como aprovechar varios canales para expandir su cobertura.

Conscientes de las necesidades del mercado y la digitalización en los servicios financieros tanto para personas, como para empresas, Libertad apuesta por la tecnología de la mano de las compañías líderes en el mercado como Google, IBM, Microsoft, Mambu, entre otras", detalló en un comunicado.

Se estima que antes de 2024 pueda lanzar su tarjeta de crédito y su cartera digital, además de la implementación de esquemas de venta cruzada y programas de lealtad.

En esta definición de nuestro modelo digital sabemos que es necesario generar una experiencia de marca en forma personalizada y consistente, a través de todos los canales y puntos de contacto”, finalizó Lavalle.

Por: Karla Ponce

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