¿Por qué los millennials prefieren viajar en autobús?

CIUDAD DE MÉXICO.- Los viajeros de la generación Millennial están adoptando cada vez más los viajes en autobús, debido a una mayor digitalización de esta industria, aseguró Sebastián Gómez, fundador de Reservamos.mx.

El empresario destacó que hoy ocho de cada diez viajeros de entre 20 y 33 años utilizan este transporte porque han encontrado la posibilidad de buscar desde sus dispositivos móviles, rutas, horarios, opiniones de otros viajeros, ubicación de la terminal y mayor comodidad, pues se libran de las filas y evitan pasar tanto tiempo en las terminales.

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En los últimos cinco años la venta de boletos de autobús por internet era de entre 2 y 3%, pues este servicio lo generaban sólo algunas marcas de lujo, y hoy día la cifra ha escalado a entre 5% y 8 por ciento.

“La tendencia va para allá y podría llegar a que la cifra sea de entre 40% y 50% de las ventas, como ha sucedido en países como Estados Unidos e India, por ejemplo”, comentó Gómez.

Agregó que cada vez hay más apetito de las firmas de transporte por innovar y tienen en la mente al viajero. 

“La búsqueda ha crecido 100% contra año, la tecnología se ha vuelto un catalizador para la industria, pues el perfil de viajero que utiliza el servicio no necesariamente tiene una computadora, pero sí un dispositivo móvil que le permite hacer búsquedas de boletos de avión”.

De acuerdo con el estudio Comportamiento del Viajero Digital Millennials Viajeros & Appdictos, en México, 70% de los viajeros comienzan la búsqueda de sus travesías a través  de un teléfono inteligente. 

El estudio también mostro que 5% de los turistas extranjeros que visita México prefieren usar el transporte terrestre para moverse por el país y procede de destinos como Estados Unidos, Canadá, Colombia, Argentina, Guatemala, Perú, España, Francia, Costa Rica y Alemania.

Versátil 

Gómez destacó que Reservamos.mx ya ofrece el servicio de 85 líneas de transporte, de las cuales ocho son de avión y 77 de autobús, las cuales ofertan hasta 90 mil rutas. 

kgb