Uber ya aclaró por qué te cobró viajes que no realizaste hoy

CIUDAD DE MÉXICO.- Usuarios de Twitter han denunciado desde hace unos días que la compañía de movilidad Uber les ha hecho “cargos que no corresponden a viajes ni ajustes” y, posteriormente, envían un mail o mensajes de texto en el que aseguran que tienen saldo a favor en su cuenta.

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La mayoría de los casos han reportado que esto sucede a través de sus cuentas de PayPal, un sistema de pagos en línea que soporta transferencias de dinero entre usuarios y sirve como alternativa a los métodos de pago tradicionales.

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A algunos les han aparecido cobros que ya se habían hecho con anterioridad

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A algunos más les ha pasado cuando ni siquiera han utilizado la aplicación en esos momentos.

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¿Qué pasó? 

En un pequeño comunicado en su sitio, Uber especificó lo siguiente:

Tuvimos una inconsistencIa con nuestro sistema de pagos el pasado 23 de junio y 30 de septiembre, por este motivo no se completó el cobro para cuentas con método de pago PayPal.

Estaremos haciendo el cobro a las cuentas de PayPal afectadas. Una vez que se haya hecho, recibirás un recibo actualizado.

Ya tenemos la respuesta de Uber, puedes leerla. 

*livm