CIUDAD DE MÉXICO.- Si usas iPhone y decidiste actualizarlo a la última versión de iOS, es probable que las notificaciones de tus mensajes hayan dejado de decirte quién es el remitente.
De hecho, puede que aparezcan completamente vacías, sin texto, excepto por la palabra "Mensaje".
Tranquilo, no sólo te ocurre a ti, es un fallo en las notifiaciones push que esta afectando a cientos de usuarios.
¿Cómo se soluciona?
Tienes 2 opciones:
Si no te importa perder algo de privacidad al mostrarse el contenido del mensaje en la notificación solo necesitas:
- Abrir WhatsApp
- Ir a "Configuración" > dar clic en "Notificaciones".
- Activar el interruptor “Previsualización”.
Si quieres que se muestre solo el remitente, pero no el contenido del mensaje, sigue los pasos anteriores y además:
- Abrir los ajustes del iPhone
- Buscar WhatsApp hasta abajo
- Ir a Notificaciones > Mostrar previsualizaciones
- Elegir “Nunca”
Todo esto se puede provocar que WhatsApp solucione el problema y el remitente del mensaje vuelva a aparecer en todas las notificaciones.
Con información de Excélsior.com.mx
kgb