Santander alista su banco digital en México: Openbank

Santander confía en que tendrá operando su banco digital, Openbank, a finales de 2023 o principios de 2024 en México con el objetivo de acercarse a las nuevas generaciones y todos aquellos que busquen la practicidad que ofrece la tecnología.

La institución bancaria solicitó la licencia a la Comisión Nacional Bancaria y de Valores para que su banco digital opere en el país desde 2020, sin embargo, aún no recibe la aprobación. 

Pensamos que brevemente o en los próximos meses tendremos ya la aprobación para llevar el banco digital, que es claramente una apuesta importante, queremos servir a los clientes en la plataforma que se sientan más cómodos, claramente los vemos más cómodos en la puesta digital”, aseguró el director general de Santander México, Felipe García.

En reunión con medios en el marco del XIX Encuentro Santander América Latina, recordó que la institución ya opera este modelo de banco digital, conocido como Openbank, en España donde es “bastante exitoso” y, por lo mismo, ha sido implementado en otros países como Argentina. 

Destaca que Openbank opera en cuatro países en Europa, es decir, España, Alemania, Portugal y Holanda con cerca de 1.7 millones de clientes. 

García consideró que Openbank funcionará “muy bien” en México, por eso están trabajando con las autoridades para hacerlo una realidad y estiman que podría estar operando alrededor de finales del 2023 o principios del 2024. Además, este modelo le ayudaría a García a resolver el principal reto que tiene como nuevo director de Santander, es decir, aumentar el número de clientes. 

El principal reto que tenemos es aumentar el número de clientes, atenderlos como ellos quieren ser atendidos, unos quieren por el área digital y otros prefieren en sucursales, queremos darles toda una opción”, reiteró.

Los retos de la inflación 

Aunque aceptó que hay otros retos como la alta inflación que afecta no sólo a México, sino al mundo, prevé que los incrementos en tasas tanto en Estados Unidos como en México eventualmente logren controlar la inflación y que ésta empiece a bajar.

Mucha inflación es importada, no es un tema doméstico, conforme los bancos centrales logren controlar la inflación yendo hacia abajo, creo que nos va a beneficiar a todos”. 

Pese a este escenario, el director de Santander México prevé que la institución a su cargo cerrará el año con un fuerte crecimiento. Esto porque han visto un 2022 con un fuerte aumento en crédito al consumo que, incluso, se verá acelerado al cierre de año gracias al periodo de descuentos del Buen Fin.

Pensamos que, con la fuerza que todavía trae la economía, van a ser unos buenos meses los siguientes. Va a ir creciendo la cartera al consumo”.

Los datos 

Santander comenzó su expansión internacional hace 75 años. Abrió su primera oficina de representación en La Habana en 1947, a la que le siguieron otras en Argentina y México. 

Santander ha invertido más de 35 mil millones de euros en la región, sobre todo desde los años 90, y cuenta actualmente con activos por valor de 415 mil millones de euros en siete países, donde obtuvo un 42% de sus resultados en los primeros nueve meses de este año. 

Santander da servicio en América Latina a casi 90 millones de clientes (de los 159 millones que tiene el grupo en el mundo), principalmente en Brasil, México, Chile, Argentina y Uruguay. 

Además, en la región trabajan algo más de la mitad de los 200 mil empleados del grupo.

Por: Aura Hernández 

*amm.