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El futbol es una pasión que une a millones de personas y ahora éstas se benefician de la tecnología porque les ofrece nuevas experiencias durante grandes eventos como la Copa Mundial de Futbol Qatar 2022 que comienza este fin de semana.
Para Sergio Mastrogiovanni, vicepresidente de Estrategia Digital y Datos de Nubiral, esta copa será la más tecnológica de la historia hasta ahora.
"Se realizó una inversión de 200 mil millones de dólares en tecnología para organizar dicho evento, principalmente para modernizar la red de transporte y carreteras, la hospitalidad (...), también para los 12 estadios donde jugarán los partidos, nueve de los cuales se construyeron desde cero", relató en conferencia.
Tomando en cuenta que muchos aficionados no tienen la suerte para viajar a Qatar, se han tenido que implementar redes de alto rendimiento para llevar la transmisión a todos los rincones del mundo.
Carlos Hernández, director senior de Ventas Regionales de Ciena, resaltó que, a diferencia de la Copa Mundial de 2018, el evento de este año contará con dos diferencias claves que lo convertirán en una experiencia única para los espectadores, es decir, las redes de Quinta Generación (5G) y el aumento exponencial de la capacidad del sistema de cableado submarino.
"En los últimos cuatro años, las redes se han transformado para alcanzar velocidades ultrarrápidas de hasta 800Gb/s por canal, frente a los 400Gb/s de la Copa Mundial de 2018", detalló.
Esto es importante porque, cuando se inaugure el evento en el estadio Al Bayt el 20 de noviembre, más del 40% de los 5 mil millones de espectadores previstos estarán conectados a servicios de streaming a través de sus televisores inteligentes, tabletas, computadoras y teléfonos inteligentes. Adicionalmente, está tomando fuerza el llamado sistema de identificación Fan ID. Se trata de una medida cuyo objetivo es mejorar la seguridad en estadios para todos los aficionados a través del registro único con una alta protección de datos personales.
Destaca que la Liga MX y la Federación Mexicana de Futbol presentaron su Fan ID para mayores de edad con un proceso de registro por persona durante la temporada y se implementará por etapas en todos los estadios de la Liga BBVA MX a partir del Torneo Clausura 2023.
Para esto sólo se necesita contar con un número de teléfono celular, correo electrónico y una identificación oficial vigente.
De acuerdo con Mastrogiovanni, otra solución que ha tomado auge en los últimos años entre los equipos es la analítica predictiva. "Hubo una explosión en algoritmos de predicción de desempeño de equipos basados en estadística y data histórica", detalló.
La mayoría de los equipos tienen una larga trayectoria y, por lo mismo, tienen la oportunidad y la necesidad de contar con las estadísticas de los partidos, jugadores y su desempeño.
"Se puede procesar la información para tomar mejores decisiones, en el caso del futbol, por ejemplo, para identificar, monetizar y fidelizar a los fanáticos", agregó el miembro de Neoris México, Sergio Luján.
Añadió que esto ayuda a generar un valor agregado para los patrocinadores, potenciar los negocios que ya tiene el club y hasta desarrollar nuevos beneficios para la institución.
Dicha analítica predictiva también se puede aplicar en otras áreas como las apuestas, ya que permite simular un juego para obtener una predicción precisa al analizar minuciosamente cada equipo y jugador, sus fortalezas y debilidades.
La tecnología también impacta en los medios de pago, un ejemplo es que Visa instaló 5 mil 300 terminales de pago sin contacto en las sedes oficiales de la FIFA.
Además, realizará varios programas piloto limitados para demostrar cómo las futuras soluciones de pago de Visa pueden cobrar vida. Por ejemplo, pagos biométricos faciales.
Por Aura Hernández
