Compras en línea: Evita que tu dinero "se queme" en el Hot Sale 2018

CIUDAD DE MÉXICO.- Las ventas del Hot Sale 2018 han comenzado y si realmente quieres aprovecharlas, sin tener que andar sufriendo algún contratiempo, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) emite una serie de recomendaciones para sacarle provecho a estos días.

Desde este 28 de mayo y hasta el próximo 1 de junio se llevará a cabo la quinta edición del Hot Sale.

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Cabe destacar que en la edición pasada se registraron ventas por alrededor de 4,888 millones de pesos, lo cual equivale a 3.8% del total de las operaciones realizadas por comercio electrónico.

Es importante destacar que durante 2017, 51% de las reclamaciones por un posible fraude con tarjeta de crédito y débito, fueron a través del comercio electrónico, es decir, cerca de 3.3 millones.

Por ello es importante que antes y durante tus compras por internet, tengas en cuenta varios aspectos:

Antes de que compres

Entra directamente a la página web de los comercios y no por medio de correos o links.
Cuidado con productos extremadamente baratos o rebajas extraordinarias, es probable que se trate de un fraude.
Revisa la opinión de otros usuarios respecto a su experiencia de compra en el producto y sitio de tu interés.
Asegúrate de que el dispositivo donde estés efectuando la compra tenga el antivirus actualizado y cuente con programas de seguridad.
Fíjate que la URL tenga un “pequeño candado” en la parte superior izquierda, esto significa que el contenido está cifrado y por lo tanto es seguro.
No utilices ningún dispositivo público y/o una red Wi-Fi abierta o pública.
Compara el mismo producto con al menos tres vendedores diferentes, de esta forma encontrarás las mejores promociones.

Al comprar

Es recomendable no dejar que se guarden automáticamente en el buscador tus contraseñas, datos personales y financieros en las “cookies” o historial de navegación, siempre será mejor escribirlas cada vez que realices una compra para evitar que alguien pueda acceder a tu información.
Los datos que generalmente te solicitarán al momento de pagar son los 16 dígitos de tu tarjeta, la fecha de vencimiento y el código de seguridad (CVV2), que está al reverso de la tarjeta.
Si el comercio en línea utiliza elementos adicionales de autenticación, se te transferirá, por ejemplo, al servicio de banca en línea para tu identificación; este segundo paso te brinda mayor seguridad.
Guarda copias de los comprobantes de tu compra para cualquier aclaración.
Si derivado de tus compras por internet tienes algún problema con tu medio de pago (tarjetas de débito o crédito), puedes acudir a la Condusef, o bien a la Profeco si el inconveniente es con el producto o servicio contratado.

kgb