Cómo reclutar un buen empleado usando la web [TIPS]

Ejecutar un proceso de reclutamiento donde el puesto es publicitado abiertamente puede ser abrumador, especialmente si no cuenta con un departamento de recursos humanos que pueda ayudar.

Con razón tantos gerentes preferirían no tener que publicitar puestos vacantes. Un estudio de 2010 encontró que 42 por ciento de las contrataciones se daba en compañías que no publicaban vacantes. Pero contratar de boca en boca es un error. Reclutar con un llamado abierto, en lugar de con redes personales, expande drásticamente la reserva de talentos.

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También puede incrementar la diversidad de la gente que contrata, lo cual ha demostrado que mejora la competitividad de una empresa.

Afortunadamente, puede usar herramientas gratuitas para publicar sus vacantes laborales, reunir solicitudes y evaluar a los candidatos.

- Utilice canales múltiples para publicitar su vacante. Pruebe con redes sociales de Internet como LinkedIn, Twitter y Facebook. Considere pagar publicaciones patrocinadas, a menudo más baratas que la publicidad tradicional. Corra la voz a través de boletines, listas de correo y también canales internos.

- Ni se le ocurra invitar aplicaciones en papel. En cambio, elabore una plantilla de Google donde los que busquen trabajo puedan ingresar su información. Una vez que un aspirante llena una forma, los detalles entran automáticamente a una hoja de cálculo, lo que facilita mucho más la comparación de registros.

- Haga que los campos de la forma sean de fácil procesamiento. En una hoja de cálculo puede contar rápidamente respuestas a opciones múltiples, a casillas para marcar y campos numéricos, así que use este tipo de preguntas. En contraste, evaluar campos de texto libre requiere del ojo humano; use dichos campos con moderación.

- Si está contratando como equipo, comparta la hoja de cálculo de Google. Pida a cada miembro del equipo que asigne un número fijo de votos (20, por ejemplo) entre los aspirantes. También haga espacio para los votos negativos, lo que identifica a aspirantes riesgosos. Elabore una columna en la hoja de cálculo para los votos de cada colega.

- Califique las solicitudes. Utilice fórmulas de la hoja de cálculo para convertir campos completos de la forma en valores ponderados. O meramente anote a mano las calificaciones. Agregue los valores de campo calculados para obtener la calificación total de cada aspirante. Después, ordene la hoja de cálculo en una lista calificada de aspirantes. Cree una lista corta de los aspirantes a entrevistar.

Este proceso permite contratar a los mejores. Traer esta gente a su organización es la cosa más importante que puede hacer por ella.

Diomidis Spinellis es profesor de ciencia administrativa y tecnología en la Universidad de Economía y Empresas de Atenas. Es autor de "Code Reading" y de "Code Quality".

kgb