Nu México hace modificaciones a su contrato, ¿de qué se tratan?

Nu llegó a México con una oferta muy atractiva de rendimientos, llegando a otorgar 15% a todos sus clientes
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Letrero de Nu
A principios de 2024, Nu México anunció una alianza con Félix Pago para permitir que sus clientes reciban dinero de Estados Unidos. Foto: Nu

Si eres una de los nuevos inversores que empezó a tener rendimientos de la Sofipo Nu en México, debes de saber que la empresa anunció cambios en sus políticas de servicio.

Nu llegó a México con una oferta muy atractiva de rendimientos, llegando a otorgar 15% a todos sus clientes, con lo que entró de lleno a un carrera de los neobancos que más beneficios dan sus clientes.

Sofipos como Klar, Stori, Ualá y la propia Nu están respaldadas por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), esto significa que están reguladas en el país, pero es importante conocer los cambios que pueden llegar  hacer en sus contratos.

¿Cuáles son los cambios de Nu México?

La Sofipo dio a conocer las modificaciones para todos sus clientes en México, las cuales entrarán en vigor 30 días después de que el cliente reciba esta notificación de cambios.

  1. Incorporación de “Congelar” Cajitas: Es una nueva opción para que los usuarios reciban distintos rendimientos por sus ahorros, cuando decidan “congelarlos” por un plazo determinado o, en otras palabras, como depósito a plazo fijo.
  2. “Apartado en Garantía”: este apartado será tomado como referencia para modificar el límite de crédito de la misma (debe estar activado en la Tarjeta de Crédito Nu)

Además, el comunicado menciona que se mejoraron distintas cláusulas en cuestiones de redacción para hacerlas aún más claras.

¿Qué puedo hacer si estoy de acuerdo con los cambios de Nu?

Por ley, los usuarios pueden pedir la cancelación de tu contrato. Esto no tendrá una penalización o costo adicional.

El contrato puede ser consultado en https://nu.com.mx/contratos, de igual manera se puede revisar la Política de Privacidad.

Nu México entró a la recepción de remesas

A principios de 2024, Nu México anunció una alianza con Félix Pago para permitir que sus clientes reciban dinero de Estados Unidos a través de WhatsApp.

Con dicha alianza estratégica se buscaría simplificar el proceso de envío de remesas. El proceso es el siguiente:

  1. El cliente de Nu México abre la aplicación y genera un enlace que puede compartir a través de WhatsApp.
  2. El remitente en Estados Unidos recibe este enlace y puede enviar dinero directamente desde la plataforma de mensajería.
  3. Una vez que se realiza la transferencia, los fondos se reciben en pesos mexicanos en la cuenta de Nu del destinatario.
  4. La transacción se lleva a cabo a través del Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI), que es el canal utilizado para todas las operaciones en el sistema financiero mexicano.

Además, el remitente no necesita tener una cuenta con Nu México para utilizar este servicio.

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