Todas estas reclamaciones recibió Profeco durante El Buen Fin

CIUDAD DE MÉXICO.- Por no respetar promociones, no tener precios a la vista, aplicar cargos o redondeos sin consentimiento y no entregar comprobantes de compra durante el Buen Fin 2016, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recibió más de 280 reclamaciones, de las cuales ha conciliado 95% en favor de los consumidores.

El titular del organismo, Ernesto Nemer Álvarez, expuso además que la Profeco ha brindado 3,634 asesorías en los 144 módulos de atención instalados en los principales centros comerciales del país, así como a través de las 325 brigadas itinerantes, medios electrónicos y el Teléfono del Consumidor.

De acuerdo con un comunicado del organismo, los productos con el mayor número de reclamaciones de los consumidores ante la Profeco son ropa y calzado, teléfonos celulares, pantallas de televisión, electrodomésticos y alimentos.

En estas últimas horas del Buen Fin, la Profeco sigue exhortando y respaldando a los consumidores a través de sus delegaciones, subdelegaciones y oficinas de atención, el Teléfono del Consumidor 5568-8722 y al 01-800-468-8722 sin costo, así como en las cuentas de redes sociales @Profeco, en Twitter, y ProfecoOficial, en Facebook.