Lo que debes saber antes de vender o comprar un celular usado

Ciudad de México.- Si estás pensando en vender, regalar o adquirir un nuevo celular, tienes que estar consciente que antes de hacerlo debes asegurarte que la persona que adquiera tu equipo usado no obtenga tu información personal, o bien si estás pensando en adquirir un celular de segundo uso, debes de verificar que el equipo no sea robado o tenga bloqueado el IMEI, ya que eso te puede generar problemas a futuro.

Por ello pensando en esta situación y con base a sus peticiones la siguiente guía contiene un par de consejos que te ayudarán a liberar tu dispositivo móvil para venderlo y revisar que este no sea robado.

¿Qué necesitas saber antes de comprar un teléfono?

Uno de las principales fraudes que existen cuando se compra un teléfono usado de un desconocido, es el no saber si este no tiene reporte de robo o bien si el usuario no lo bloqueará después de entregártelo, de manera que no podrás usar el equipo y perderás dinero. Hoy en día las compañías telefónicas tienen un sistema que bloquea la línea para evitar ser usado con otra compañía, aunque en la actualidad con la nueva Ley de Telecomunicaciones ya es posible migrar a otras compañías sin perder nuestro número, es importante que estas lo den de baja en su sistema, la manera de hacerlo es a través del IMEI que cada dispositivo tiene de fábrica.

Una vez explicado esto, ¿cómo saber si mi equipo es robado?

En los próximos meses el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), lanzará un sitio para que puedas buscar en el registro si el equipo es robado, sin embargo mientras eso pasa, te doy un par de opciones que te ayudarán a obtener esta información.

Si tienes un iPhone como equipo, el proceso es mucho más sencillo, ya que Apple creo un sitio para saber si el equipo es robado, para saberlo solo necesitas ingresar aquí y teclear el número de serie o de IMEI, por lo que en cuestión de minutos podrás saber si el equipo está libre o bloqueado.

Ahora bien si tienes un equipo con Android, hasta el momento no hay un desarrollo por parte de google que permita revisar como en el caso de iPhone, sin embargo siempre existe una opción y se trata de imei.info, un sitio que permite comprobar si el equipo “liberado” que compraste realmente esta desbloqueado o bloqueado, de igual manera puedes checar otros dispositivos como Blackberry, Windows phone o Apple.

Foto: Especial.

Para conseguir el IMEI del equipo, el cual lo obtienes escribiendo *#06#, una vez que lo tengas lo ingresas y le das check, en una siguiente ventana nos aparecerán los datos del teléfono. Lo que realmente importa es saber si el equipo esta desbloqueado o bloqueado por IMEI, para ello es necesario estar registrado en la página, una vez que se haga el login podremos ver las opciones ¨Check network & simlock¨ y ¨Free Simlock Status Check¨, esta última es la que usaremos, una vez que le des clic podrás ver el estatus del equipo.

Siguiendo estos consejos podrás comprobar si el equipo que adquiriste está libre de robo.

¿Cómo preparar tu smartphone antes de venderlo?

A continuación vamos a ver cuál debe ser el procedimiento que debes seguir antes de entregar nuestro smartphone sin poner en riesgo ninguno de nuestros datos, como número de teléfono, fotografías, documentos, etc.

Si eres usuario de iPhone:

A. Realiza una copia de seguridad Pulsa Ajustes > iCloud >Copia de seguridad.
Si utilizas iOS 7 o anterior, pulsa Ajustes > iCloud > Almacenamiento y copia.

B. Desconéctate de iCloud: Pulsa Ajustes > iCloud, desplázate hacia abajo y pulsa Desconectarse. En iOS 7 o versiones anteriores, pulsa Eliminar cuenta. Vuelve a pulsar Desconectarse, luego Eliminar del iPhone y, a continuación, escribe tu contraseña.

C. Ve a Ajustes > General > Restablecer y, a continuación, pulsa Borrar contenidos y ajustes.Con este paso borrarás completamente la información del dispositivo, como fotos, contactos, canciones o aplicaciones. También desactivarás iCloud, iMessage, FaceTime, Game Center y otros servicios.

D. Si utilizas iOS 7 o posterior y tienes activado Buscar mi iPhone, se te solicitará el ID de Apple y la contraseña. Una vez introducida la contraseña, se borrará el contenido del dispositivo y se eliminará de tu cuenta para que el nuevo propietario pueda activarlo. Nota: El contenido no se eliminará de iCloud al borrar el dispositivo, por lo que no deberás preocuparte por perder tu información.

Si eres usuario de Android

A. Realiza una copia de seguridad Pulsa Ajustes > Cuentas > Realizar copia de seguridad.

B. Es importante que una vez que hayas hecho tu respaldo, también elimines la información de tu memoria SD. Para hacerlo existen dos métodos, el primero conectando tu smartphone a tu computadora y formateando la memoria. El segundo método es ingresando a tu dispositivo en ajustes> almacenamiento y ahí darle formatear memoria SD.

C. Una vez que hayas hecho esto tendrás que hacer un hard reset para borrar toda tu información, si no sabes cómo hacerlo, puedes consultar la siguiente guía pulsando aquí

Espero que esta guía te sea de utilidad a la hora de vender o comprar un smartphone, recuerda que tu seguridad y protección de datos son lo principal, sobre todo pensando en que alguien puede hacer uso de tus datos, además que tener un smartphone con reporte de robo es un delito, además de que este dispositivo puede ser rastreado.

Por ello si te quedó alguna duda no olvides mandarme tus dudas o comentarios a mi Twitter @insustegui y con gusto daré respuesta a tus dudas.

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