CIUDAD DE MÉXICO. – Formarse en una larga fila del banco por varias horas muy pronto será cosa del pasado, pues cada día la tecnología hace posible evitarnos labores tediosas como esas, esto gracias a los datos biométricos.
La implementación de este tipo de tecnología en la banca comercial tiene muchas ventajas como reducir el robo de identidad, delito que de acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) creció 40% en México durante 2015.
En México solo cuatro instituciones bancarias están trabajando con este tipo de tecnología para ayudar a los usuarios a tener más seguridad en sus cuentas mediante lectura de huella digital, de iris y reconocimiento de voz.
Sin embargo, este jueves BBVA Bancomer presentó su nuevo servicio denominado Alta Inmediata que permite a los nuevos clientes saltarse el proceso engorroso de acudir con un ejecutivo a una sucursal bancaria con todos sus documentos para poder abrir una cuenta bancaria.
Este servicio funciona de la siguiente manera: el cliente puede acceder desde su teléfono móvil y tras facilitar sus datos, una foto de su identificación oficial y un selfie, la plataforma le permite mantener una videoconferencia con la entidad.
Después el banco realiza una identificación biométrica y en unos minutos la cuenta, y todos los servicios asociados a ella, se encuentran listos para operar.
¿Y la seguridad?
Para verificar la identidad de la persona, el banco utiliza la foto de la identificación oficial y la selfie para comparar ambas imágenes mediante un sistema biométrico que comprueba la identidad del gestor.
El proceso dura unos minutos y tras ese tiempo el cliente puede utilizar todos los servicios del banco a los cuales le dé acceso el tipo de cuenta que elija, sin pago de comisiones, costos administrativos y su tarjeta es enviada a su domicilio en los días siguientes.
Vale mencionar que por el momento el servicio solamente está disponible para España, pero pese a los costos que esta tecnología implica es probable que el modelo se replique en el resto del mundo.
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