Telmex resuelve al 100% ‘problemas de navegación’ en su servicio de Internet

CIUDAD DE MÉXICO.- Teléfonos de México (Telmex) informó que los problemas que registró este martes su servicio de navegación por Internet, Infinitum, ya han sido resueltos al 100 por ciento.

#TelmexInforma Los servicios de Internet operan con normalidad, reiteramos nuestro compromiso con nuestros clientes.

— Teléfonos de México (@Telmex) 30 de enero de 2018

En un breve comunicado, publicado en su cuenta oficial de Twitter, la empresa de telecomunicaciones explicó que fue solucionada la intermitencia que presentaron algunos servicios de Internet en ciertas localidades del país, originada por una falla en el software y que provocó que algunos usuarios tuvieran una navegación lenta.

"Esta situación fue detectada por el sistema automatizado de gestión de monitoreo 24/7 y solucionada por nuestros técnicos especializados", detalló la empresa

Recomendamos: 5 tips científicamente probados para mejorar tu productividad en 2018

Telmex no precisó la dimensión de las fallas, aunque los usuarios de Internet manifestaron intermitencias en el servicio y que al menos en la Ciudad de México, se presentaron en diferentes zonas.

kgb