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Apple no había contemplado un padecimiento la cuarta parte de los estadounidenses tiene: la cinetosis; un síndrome que está haciendo que algunos clientes estén regresando sus gafas de realidad mixta.
A pocas semanas de su lanzamiento, las Vision Pro empiezan a tener un problema que está aumentando las solicitudes de reembolso y que, de acuerdo con el sitio especializado en tecnología Wired, empieza a ser algo llamativo.
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Los usuarios que consideran devolver las Apple Vision Pro citan diversas razones, entre ellas, experiencias confusas, incomodidad, además de funciones que no justifican el precio. Sin embargo, uno de los motivos más comunes es el síndrome de mareo por movimiento, conocido como cinetosis.
La cinetosis se produce cuando el órgano registra movimientos contradictorios entre lo que ven los ojos y lo que percibe el oído interno. Por ejemplo, al leer en un dispositivo mientras se viaja en autobús, los ojos están enfocados en algo estático, pero el oído interno detecta el movimiento, desencadenando mareos.
Este síndrome afecta a personas de todas las edades, pero es más común en niños, adultos mayores y mujeres embarazadas. Los síntomas incluyen vértigo, fatiga, náuseas y vómitos, afectando aproximadamente a una cuarta parte de la población estadounidense.
La relación entre dispositivos como las Apple Vision Pro y la cinetosis es evidente, ya que funcionan bajo los principios de realidad virtual, aumentada y mixta. Estas tecnologías pueden causar desorientación al superponer elementos virtuales sobre el entorno real, generando una experiencia sensorial contradictoria que puede desencadenar síntomas de cinetosis.
La empresa aconseja en su página de soporte no utilizar las sus gafas de realidad mixta durante periodos prolongados, así como en situaciones de gran movimiento o si los usuarios son propensos a marearse.
Además, Apple aconseja lo siguiente en caso de cinetosis o mareos:
