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El Buen Fin 2022 da inicio este viernes 18 de noviembre y miles de personas se preparan para acceder a grandes descuentos en productos y servicios, pero también deben de estar atentas a que las empresas respeten las promociones.
Es el caso de los errores que se han dado en años anteriores en los dígitos de los precios al público. Dichas fallas, en las que el monto es mucho menor al real, se deben respetar, y para hacer valer ese derecho está la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
De acuerdo con el titular de la Profeco, Ricardo Sheffield Padilla, las tiendas que tengan errores en sus promociones, y costo sea menor, deben respetar al consumidor esa cantidad.
De igual manera, Sheffield Padilla pidió a los establecimientos ser claros en los precios de sus ofertas. En ese sentido, los consumidores deben conocer con facilidad cuál es el precio, tipo de pago, cantidad, términos de devolución.
Además, los consumidores cuentan con distintos derechos en las ofertas del Buen Fin 2022, por ejemplo, a tener productos de calidad o ser compensado si se le entrega un producto en mal estado.
La Profeco ha puesto a disposición de los consumidores una página en la que hacen demandas colectivas a servicios o productos de mala calidad o que tenían condiciones fraudulentas. En ella dan a conocer las condiciones para que las personas se sumen a una acción conjunta y se repare el daño.
Para conocer más sobre este beneficio de Profeco ingresa a https://acolectivastelecom.profeco.gob.mx//.
